PostNL

Glad to have been of assistance! Marking this issue as resolved.

Kind regards
Joris – PostNL

Hi @rickvellinga thanks for reaching out to us! The check-out situation you describe is actually already possible through native WooCommerce functions. You can achieve this by making use of the shipping method “Free Shipping” and setting this to trigger at €20, along with ticking the box “Hide shipping rates when free shipping is available” in this Shippingmethod Settings. What this does is make sure that the only shipping method that is shown is the Free Shipping method. If desired you can rename this to indicate shipping with PostNL.
Please note that if you use any other shipping method than “PostNL” you will need to link this shipping method to our plug-in using the Shipping Method setting in the Checkout Settings section in the plug-in settings.

Kind regards
PostNL Plug-in Team

• This reply was modified 3 months, 2 weeks ago by PostNL.

Hoi @geppie1 , veel dank voor je positieve review! We zijn blij dat je het gebruik van de plug-in zo ervaart. Mocht je in de toekomst onverhoopt tegen issues aanlopen, of misschien een verbetersuggestie hebben, dan kun je altijd contact opnemen met ons tech support team via het volgende formulier:

https://developer.postnl.nl/support/form/

Vriendelijke groet,
Team PostNL

Hi @sietseb! We appreciate your review, but would like to clarify that the issue you mentioned does not occur within our plug-in, but rather in a separate, completely independent system. Nevertheless, we will of course take your feedback into account in our development decisions for the relevant platform.

Kind regards
Team PostNL

Beste @maarten-visser dank voor je review. We betreuren het dat de plug-in niet bevalt wegens de hoeveelheid functies die wij hierin beschikbaar stellen voor onze klanten. We begrijpen dat het niet voor iedereen even eenvoudig is om de plug-in te configureren en trachten hier dan ook zoveel mogelijk in te ondersteunen door het beschikbaar stellen van een uitgebreide handleiding (te vinden op https://postnl.github.io/woocommerce/?lang=nl), alsmede via ons Tech Support team wat vijf dagen per week paraat staat om hiermee te helpen. We willen je dan ook van harte uitnodigen om contact met ons op te nemen via onderstaande link, zodat we alle problemen die je ervaart kunnen behandelen en je hier zo goed mogelijk mee kunnen ondersteunen:

https://developer.postnl.nl/support/form/

Vriendelijke groet,
Team PostNL

Hi @rvmourik, thank you for bringing this to our attention! We have replicated the issue in our testing environment and will start development for a fix soon. We hope to include this in the next release.

Kind regards
Team PostNL

@marcelabovio Veel dank voor de positieve review! We zijn erg blij dat de plug-in goed bevalt.

We helpen je graag verder met de twee punten die je noemt – mogelijk is hier nu al een mouw aan te passen, en zo niet kunnen we eventuele overblijvende issues altijd meenemen in onze roadmap. Echter lopen we helaas het risico dat deze review automatisch verwijderd wordt wanneer de moderator van WordPress het idee krijgt dat er supportvragen behandeld worden in een review-sectie, wat niet toegestaan is. We willen je dan ook vriendelijk verzoeken de genoemde punten kenbaar te maken bij ons tech support team via het formulier op de volgende link, dan kan een van de collega’s van Tech Support het voor je in behandeling nemen:

https://developer.postnl.nl/support/form/

Vriendelijke groet,
Team PostNL

@richardp666 Veel dank voor de review! Indien je nog verbetersuggesties hebt horen we deze uiteraard graag. Je kunt deze het beste direct bij ons tech support-team kenbaar maken via:

https://developer.postnl.nl/support/form/

Vriendelijke groet,
Team PostNL