soho79

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    In reply to: [WooCommerce Stripe Payment Gateway] Bancontact payment cancellation
    Thread Starter soho79

    (@soho79)

    2 years, 10 months ago

    On my others Woocommerce websites, when I cancel a Bancontact payment I automatically go back to the checkout page with a specific message “Unable to process this payment, please try again or use alternative method.” Unfortunately it’s not working for Kivu Gin website.

    Regards

    `
### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://www.kivugin.com
Site address (URL): https://www.kivugin.com
WC Version: 7.9.0
REST API Version: ✔ 7.9.0
WC Blocks Version: ✔ 10.4.6
Action Scheduler Version: ✔ 3.6.1
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 6.2.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 512 Mo
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: fr_FR
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 8.0.28
PHP Post Max Size: 130 Mo
PHP Time Limit: 165
PHP Max Input Vars: 16000
cURL Version: 7.64.0
OpenSSL/1.1.1n

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.7.42-log
Max Upload Size: 128 Mo
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔

### Database ###

WC Database Version: 7.9.0
WC Database Prefix: wor4717_
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Taille de la base de données: 87.98MB
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### Security ###

Secure connection (HTTPS): ✔
Hide errors from visitors: ✔

### Active Plugins (20) ###

WPML Multilingual CMS: par OnTheGoSystems – 4.6.4
WPML SEO: par OnTheGoSystems – 2.1.0
CMP - Coming Soon & Maintenance Plugin: par NiteoThemes – 4.1.9
CookieYes | GDPR Cookie Consent: par CookieYes – 3.1.1
Yoast Duplicate Post: par Enrico Battocchi & l’équipe Yoast – 4.5
Elementor Pro: par Elementor.com – 3.14.1
Elementor: par Elementor.com – 3.14.1
Premium Addons for Elementor: par Leap13 – 4.10.3
Premium Addons PRO: par Leap13 – 2.9.2
Really Simple SSL: par Really Simple Plugins – 7.0.7
UpdraftPlus - Sauvegarde/Restauration: par UpdraftPlus.Com
DavidAnderson – 1.23.7

Quantity Plus Minus Button for WooCommerce by CodeAstrology: par CodeAstrology Team – 1.1.7
WooCommerce Stripe Gateway: par WooCommerce – 7.4.1
WooCommerce Multilingual & Multicurrency: par OnTheGoSystems – 5.2.0
WooCommerce: par Automattic – 7.9.0
Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 20.12
WP BrowserUpdate: par Marco Steinbrecher – 4.6.2
WP Custom Admin Interface: par Martin Gibson – 7.30
WP-Optimize - Nettoyer, compresser, mettre en cache.: par David Anderson
Ruhani Rabin
équipe Updraft – 3.2.16

WPML String Translation: par OnTheGoSystems – 3.2.6

### Inactive Plugins (0) ###


### Dropin Plugins (1) ###

advanced-cache.php: advanced-cache.php

### Must Use Plugins (1) ###

Elementor Safe Mode: par Elementor.com – 1.0.0

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right_space
Thousand Separator: 
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –
Enforce Approved Product Download Directories: ✔
HPOS feature screen enabled: –
HPOS feature enabled: –
Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT
HPOS data sync enabled: –

### WC Pages ###

Base de la boutique: ❌ La visibilité de la page doit être publique
Panier: ❌ La page ne contient pas le code court [woocommerce_cart] ou le bloc woocommerce/cart.
Commander: ❌ La page ne contient pas le code court [woocommerce_checkout] ou le bloc woocommerce/checkout.
Mon compte: ❌ La visibilité de la page doit être publique
Conditions générales de vente et d’utilisation: #7857 - /conditions-generales/

### Theme ###

Name: Hello Elementor Child
Version: 1.0.1
Author URL: https://elementor.com/
Child Theme: ✔
Parent Theme Name: Hello Elementor
Parent Theme Version: 2.8.1
Parent Theme Author URL: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash
WooCommerce Support: ✔

### Templates ###

Overrides: –

### Admin ###

Enabled Features: activity-panels
analytics
product-block-editor
coupons
core-profiler
customer-effort-score-tracks
import-products-task
experimental-fashion-sample-products
shipping-smart-defaults
shipping-setting-tour
homescreen
marketing
mobile-app-banner
navigation
onboarding
onboarding-tasks
remote-inbox-notifications
remote-free-extensions
payment-gateway-suggestions
shipping-label-banner
subscriptions
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transient-notices
woo-mobile-welcome
wc-pay-promotion
wc-pay-welcome-page

Disabled Features: minified-js
new-product-management-experience
product-variation-management
settings
async-product-editor-category-field

Daily Cron: ✔ Next scheduled: 2023-07-30 07:39:54 +02:00
Options: ✔
Notes: 65
Onboarding: completed

### Action Scheduler ###

Terminé: 68
Oldest: 2023-07-05 09:40:02 +0200
Newest: 2023-07-29 15:51:40 +0200

Échoué: 3
Oldest: 2023-07-05 09:42:53 +0200
Newest: 2023-07-07 18:11:03 +0200

En attente: 1
Oldest: 2023-07-30 12:41:14 +0200
Newest: 2023-07-30 12:41:14 +0200


### Status report information ###

Generated at: 2023-07-29 15:58:08 +02:00
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    Forum: Plugins
    In reply to: [WooCommerce Stripe Payment Gateway] Bancontact payment cancellation
    Thread Starter soho79

    (@soho79)

    2 years, 10 months ago

    Hi,

    Yes, Bancontact is not behaving as expected, when cancelling a payment with it, at my client’s store.

    I have all the good webhooks in my endpoint. It’s not working as expected neither in test mode.

    When I cancel my Bancontact payment I can see the Stripe url :
    https://hooks.stripe.com/redirect/complete/?client_secret=src_client_secret_redirect_status=failed
    This URL seems to be good.

    But after this page I arrive on a wrong Woocommerce url:
    https://www.kivugin.com/resume/resume/12300/?client_secret=src_client_secret_&key=wc_order_&livemode=true&order_id=&redirect_status=failed&source=src_&utm_nooverride=1
    This url is wrong because it’s the “Thanks buying” Woocommecre page with my order summary.

    Thanks

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)