MyParcel Support
Forum Replies Created
-
Forum: Plugins
In reply to: [MyParcel] Bezorgdatum niet bekendBeste @vure0,
Wat vervelend dat je hier tegenaan loopt. Dit probleem is niet bij ons bekend.
Maak je gebruik van de laatste versie van de plugin (4.3.2)? Als je deze niet gebruikt, wil ik je adviseren om te updaten. Als je deze Wél gebruikt, zou je dan contact met mij op willen nemen via support@myparcel.nl of 023-3030315?Met hartelijke groet,
Tim Blom
Forum: Plugins
In reply to: [MyParcel] shopmanager kan niet exporteren naar MPBeste Kees,
Dit kun jij aanpassen door naar het bestellingen overzicht te gaan in WP/ WooCommerce.
Klik dan rechtsboven op schermopties, er komt dan een dropdown naar beneden, en zet een vinkje bij acties.
Nu zul je zien dat er achter de bestellingen de icoontjes staan.Forum: Plugins
In reply to: [PostNL for WooCommerce] Fatal error when exportHi @thomasbulten,
You can possibly fix the issue by only going to ‘WooCommerce’ > ‘PostNL’ > ‘Default export settings’ and saving the page. This fixed the issue for multiple clients.
Kind regards,
Tim Blom
PostNL plugin supportForum: Plugins
In reply to: [MyParcel] Orderstatus automatiseringBeste @iwanb,
Er is niets bekend dat dit stuk is in de huidige versie. Zou je misschien contact met ons op kunnen nemen, zodat we dit verder kunnen bekijken? Dit kan telefonisch of per email.
Tel: 023 30 30 315
Email: support@myparcel.nlMet hartelijke groet,
Teun Smit
IT Support MyParcelForum: Plugins
In reply to: [PostNL for WooCommerce] leveringsdatum en afhaallocatie in bevestigingsmailGoedemiddag @brendbulders,
Bedankt voor jouw bericht. Als je momenteel versie 4.2.0 al hebt geïnstalleerd, kan het probleem mogelijk zitten in de code dat momenteel nog serialized is. Hier is nog geen nieuwe versie voor gemaakt. Eventueel kan je de aanpassingen van de onderstaande link doorvoeren. Het bestand includes/admin/class-wcmp-api.php heet in de plugin includes/admin/class-wcpn-api.php
https://github.com/myparcelnl/woocommerce/pull/548/files
Mocht je hier hulp bij nodig hebben dan kunnen wij je hierbij ondersteunen. Zou je in dat geval een (tijdelijke) admin-login van jouw site door willen sturen naar support@postnl-plugins.nl?
Voor nu wens ik je alvast een fijne avond toe!
Met hartelijke groet,
Tim Blom
PostNL plugin supportForum: Plugins
In reply to: [MyParcel] Label meesturen met een pakbonBeste Niels,
Dit is een feature die bij ons bekend is. Helaas is dit nog niet ingebouwd. Het zou een erg mooie toevoeging zijn voor de plugin. Jammer genoeg zal dit wel een erg grote verandering moeten zijn. Hierdoor kan het zijn dat het lang zal duren voor dat dit er definitief in zit. Ik kan je hierdoor ook geen indicatie geven.
Mocht je verdere vragen hebben, dan hoor ik dat natuurlijk graag!
Met hartelijke groet,
Teun Smit
IT Support MyParcelForum: Plugins
In reply to: [MyParcel] Verschillende briefpost categorieënBeste @bartlovepuch,
Bedankt voor je bericht.
De laatste versie van de plugin (versie 4.2.1) heeft een ingebouwde feature waarbij de juiste frankering voor digitale postzegels wordt bepaald aan de hand van het gewicht van de order.
Mocht je deze versie willen gebruiken dan raden we je aan om dit eerst te doen op een veilige (test) omgeving, of in ieder geval een backup te hebben van je webshop.
Voor een goede werking de-installeer je eerst de huidige versie van de plugin en installeer je v4.2.1 door handmatig de .zip te uploaden.
Je kunt de .zip hier vinden: https://github.com/myparcelnl/woocommerce/releases/tag/v4.2.1Mocht je vragen hebben, neem je dan weer contact op?
Je kunt ons ook bereiken op het mailadres: support@myparcel.nl
- This reply was modified 5 years, 6 months ago by MyParcel Support.
- This reply was modified 5 years, 6 months ago by MyParcel Support. Reason: typo
Forum: Plugins
In reply to: [MyParcel] Critical ErrorHoi @jochemj,
Als je problemen ondervind met de plugin kan je ook direct met ons contact opnemen. Dit kan je doen door te bellen met ons of te mailen.
Tel- 023 30 30 315
Email- support@myparcel.nlIk heb naar de errors gekeken, maar zie nog niet heel duidelijk waar het mis gaat helaas. Welke versie van MyParcel, WooCommerce en WordPress gebruik je op dit moment?
Ik hoor graag van je,
Teun Smit
IT Support MyParcelForum: Plugins
In reply to: [MyParcel] Export knop bij afhalen op eigen locatieBeste Willem,
Bedankt voor jouw bericht.
Deze optie zit momenteel niet in de plugin, maar ik heb hier zojuist een feature request aangemaakt. Deze kan je via deze link terugvinden. Op deze manier kunnen mijn collega’s van het development-team inventariseren of deze functie ook door andere klanten gewenst is.
Met hartelijke groet,
Tim Blom
IT Support MyParcelForum: Plugins
In reply to: [MyParcel] Gewicht problemenGoedemiddag @aschwin71,
Goed dat je contact met ons hebt opgenomen!
Momenteel zijn onze developers hebben een fix gemaakt en deze wordt (over)morgen getest. Naar verwachting zal er eind deze week een pre-release van versie 4.2.1 zijn. Deze kan je vinden op https://github.com/myparcelnl/woocommerce/releases.
Wanneer je deze hebt gedownload, wil ik je aanraden om deze eerst op een testomgeving te installeren. Ondanks dat de eerdere versie 4.2.0 al door meerdere klanten wordt gebruikt, blijft het een pre-release. Daarnaast is het belangrijk om bij installatie eerst de oude plugin te verwijderen.
Ik hoop dat ik je hiermee voldoende informatie heb kunnen geven en bij deze wens ik je nog een fijne maandag toe!
Met hartelijke groet,
Tim Blom
IT Support MyParcelForum: Plugins
In reply to: [MyParcel] Plugin conflict icm Checkout Field Editor for WooCommerceBeste @hitec4ever,
Dank je wel voor het plaatsen van jouw melding.
Zou je willen proberen om de Checkout Field Editor uit te zetten en vervolgens weer aan te zetten. Wij hebben namelijk vaker gemerkt dat de Checkout Field Editor plugin dan reset en de velden weer goed plaatst.De handeling zal je wel moeten doen, zodra de MyParcel plugin weer op actief staat.
Mocht dit niet de oplossing zijn dan hoor ik dat graag van je.