laposteproexpeditionssupportrep

Bonjour,

Merci pour votre message

Il n’y a pas d’incompatibilité générale connue entre notre plugin LPPE (La Poste Pro Expéditions) et le plugin de Colissimo que vous mentionnez.

Afin que nous puissions vous aider plus facilement, pourriez-vous nous contacter directement depuis votre espace LPPE, rubrique “Assistance” svp ?
Voici un lien direct vers cette rubrique : https://app.expeditions-pro.laposte.fr/fr/fr/contact
En ouvrant la demande, je vous invite à nous envoyer des captures d’écran de la configuration de vos méthodes d’expédition LPPE.

Merci
Cordialement,
La Poste Pro Expéditions

Bonjour,

Il n’est malheureusement pas possible de récupérer nos bordereaux directement dans WooCommerce.

C’est un choix qui a été fait suite à des contraintes techniques, afin notamment d’alléger le back-office marchand Woocommerce et centraliser la gestion de vos expéditions sur une interface unique entre tout type d’envoi (commande importée depuis une boutique, créée manuellement, ou par import de fichier, retours, …). Cela peut être d’autant plus intéressant si vous avez plusieurs boutiques à connecter, qui peuvent toutes être reliées sur cette plateforme.

De plus, en termes de tarification, les tarifs réels que vous paierez ne correspondent pas aux coûts réels d’expédition des e-commerçants, qui ne se limitent pas au prix du bordereau mais doivent aussi intégrer les coûts d’emballage, de préparation de commande, prendre en compte le taux de retour, etc…
Voir nos conseils pour fixer ses tarifs de livraison : https://aide.expeditions-pro.laposte.fr/fr/fr/article/setting-delivery-rates

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
La Poste Pro Expéditions