Diletec

E-mail agora na versão 1.6.0 recebe o link para o PIX ou Boleto.
E muito mais.

Boa tarde, tudo bem?

Verifique se os dados estão corretos.
O campo “Nome do beneficiário” precisa estar certo com o seu cadastro junto ao Banco Inter.

Vale lembrar que esse PIX é gerado por meio do BANCO CENTRAL, pois o Banco Inter AINDA NÃO TEM API DE PIX.

Dito isso, usar o PIX do plugin é preciso atualizar o status do Pedido manualmente.

Estamos em contato com o Inter para tentarmos colocar a conciliação bancária na versão PRO desse Plugin, e para a versão free estamos aguardando a API do PIX, porém sem uma data prevista.

Boa tarde, tudo bem?

Sobre o BUG de STATUS, o plugin não tem nenhuma instrução que faça a alteração dos Pedidos APROVADOS para PROCESSANDO, esse erro não seria do Plugin.

O Plugin tem uma CRON que verifica os pedidos, realizado por meio do boleto Inter, que estão em wc-pending (Pendente de pagamento) e faz a consulta junto ao Banco para ai sim ele realizar a atualização do Status para PROCESSANDO, e ele só faz a atualização se o status ainda sim, depois da confirmação do banco ele continue como Pendente.

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1 – esse problema relatado de que o inter não muda os pedidos automaticamente para aprovado.

R: Instale um Plugin e Cron e Veja se a Cron do Banco Inter está presente na sua instalação. Mas isso também pode ser um problema do seu relato de nº 2.

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2 – após um tempo do plugin ativo (não sei se é por conta do número de pedidos ou erro do inter sei lá) eu começo a receber a mensagem “Please, verify if your data’s API! Check my information – Banco Inter”; ai eu clico e fala que ta tudo ok; porém ele sempre da essa mensagem quando alguém faz uma compra e simplesmente não gera nenhum boleto pra pessoa; ou seja; vira e mexe eu tenho que ficar indo manualmente fazer boleto pras pessoas e isso é inviável

R: O botão de verificação verifica se a API do Inter está em funcionamento, e para isso ele só precisa usar o número da conta que está configurada.
Se no momento da compra a API do inter estiver com problemas, ou o Inter recusar as suas Keys, ai sim ele ativa a mensagem de erro.
Verifique o Log de erros do Plugin para verificar se o Inter não está reprovando a sua conexão por motivos das Keys ou outros.

Na próxima versão será lançada uma tela com os logs.

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3 – ele estava duplicando a informação que manda pra pessoa por email emn todos os pedidos; não é um problema sério mas é um bug

R:
O nosso time está verificando esse bug, o Bug escreve 2x a mensagem de instruções de pagamento (Use o link abaixo para acessar o boleto). Para a próxima versão os e-mail tem um link para que seus clientes acessem o boleto.
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É importante lembrar de configurar o Inventário que fica localizado em WooCommerce > Configurações > Produtos > Inventário
Ele é responsável por gerir o estoque da loja e pode até mesmo modificar o status dos pedidos depois de X tempo (configurado pelo adm).

A versão PRO do Plugin foi liberada hoje, e na próxima versão do Plugin na Versão Free os usuário terão acesso a mais opções/informações e poderão adquirir a versão PRO que contém algumas funcionalidade interessantes.

Uma das opção, a chamada de Status, vai mostrar para o administrador informações importantes da Loja, como: Segurança das Keys, Informações de Conexão, Informações de Consumo e poucos recursos por porte de servidor/configurações, e outras informações importantes para um bom funcionamento da Loja.

Olá, tudo bem?

Isso é problema no Banco Inter, nós da Diletec também utilizando o Banco Inter em nosso ERP e as vezes o boleto é baixado após 5 dias úteis, mesmo que no extrato esteja constando o pagamento.

E isso não é de agora, já fizemos a reclamação com ele já deve tem uns 2 meses.

Olá, tudo bem?

Agradecemos o reconhecimento.

O plugin em suas versões anteriores tinha o QRCode e o código, porém recebemos muitos e-mails de pessoas que reclamaram que o “código” estava errado, e isso demandava muito tempo para equipe para explicar que o código não estava errado. As pessoa esperava que o código que aparecesse na tela fosse o mesmo que elas colocaram no Plugin, exemplo, só o CNPJ, mas o plugin cria um novo código utilizando a Chave PIX + as Informações da venda.

A nossa equipe está lançando algumas melhorias em relação ao Código Pix e ao Boleto.
Também estamos lançando uma versão PRO, que vai custar muito barato, só uma “ajuda de custo” para termos mais horas voltada a melhorias e avanços para o Plugin.

Em resumo, o Pro vai ter:
– Status
– Verificação de segurança da loja
– Verificação das configurações de segurança e outros.
– Log
– Configurações avançadas
– Suporte
– Geração e renovação de boletos
– Listagem dos boletos com filtros de status e
– Outros.

Olá, tudo bem?

Agradecemos!

Esse código vai ser removido na próxima atualização do Plugin.

O Plugin não gera os códigos, ele recebe os códigos por meio da API do Banco Inter, se ele está errado o erro aconteceu no Banco Inter.

O Banco Inter tem 3 códigos do Boleto, o Código de Barras, o Código de Linha Digitável, ambos são comuns a sua utilização, mas eles tem esse terceiro código que é o Código de Digital do Boleto por meio de API.

Neste final de semana a nossa equipe vai liberar a nova versão.

Olá, tudo bem?

Agradecemos muito pela ajuda. Nosso time esta para remover o código escrito do PIX e também do boleto, isso devido a algumas reclamações de usuários.

Infelizmente algumas pessoas não entenderam o código PIX que é gerado e estamos recebendo muitos emails, onde precisamos ficar explicando que o código gerado pelo plugin contem as informações do PIX e as informações do pedido.