Diletec
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Bom dia!
A questão do envio do e-mail pode estar relacionado o não gerar o boleto, ou as configurações do Plugin.
Seja se o Campo Order Status está como Aguardando.O não gerar o boleto pode estar relacionado com várias coisas, no caso do @mrvandaime vejo que é o CEP. O Banco Inter faz validação de endereço e outros, e esse CEP informado é um CEP coringa, veja que ele não tem Bairro, Geralmente isso acontece para bairros novos e ou pequenas cidades.
https://viacep.com.br/ws/88200000/json/Na versão PRO foi criado uma regra para contornar isso junto ao Inter, mas sem previsão para a versão FREE.
Já o problema do @felipemenegate, se não for o CEP seria preciso fazer analise na instalação, verificar permissões de pasta, arquivos, configurações, versões e erros de cURL, PHP entre outros. Neste caso somente com uma consultoria.
Vocês também podem verificar o log de erros, se estiver na versão PRO ele fica no Painel, na versão FREE você precisa acessar o servidor por meio de SFTP e verificar na pasta tmp.
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In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] API PIXDesculpe a demora em responder.
É isso mesmo, eles ainda NÂO liberaram a API do PIX e ainda não liberaram o acesso a API de boleto para as contas MEI.
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In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Status nao atualiza para ProcessandoTudo bem, e com você?
Bad Request: 400 é no criar, na hora de finalizar alguma venda deve ter dado algum erro de informação.
O Atualiza, o plugin tem uma cron que faz a consulta e atualiza.
É IMPORTANTE conferir se o BOLETO está com o STATUS PAGO no painel de Boletos, e não no Extrato Bancário.O Plugin não tem acesso ao seu extrato, ele só tem acesso aos boletos.
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In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Falha ao carregar documento PDF.Qualquer pessoa com acesso as chaves podem usar a API, porém as chaves precisam ter permissões. Isso fica configurado no Painel do Banco Inter.
Esses dias o Inter estava realizando manutenção na API e todas as requisições retornavam 401, confirme se a sua instalação está OK.
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In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Código do boletoO plugin não está pegando os dados errados, ele pega as informações do jeito que o Inter retorna.
O Banco inter envia o código do boleto antes dele ser registrado, e depois faz o registro do boleto, tanto é que ele pede até 5 minutos para pagar o boleto.
Ideal colocar um aviso usando as instruções.Forum: Plugins
In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Falha ao carregar documento PDF.dir 755 ou 750
archive 644Forum: Plugins
In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Falha ao carregar documento PDF.A tela do Plugin onde testa se está ativa, ela testa se a API do Banco está funcionando e se a Porta e rota ainda está em funcionamento. Esse teste não faz teste de emissão e outros, o Banco Inter não tem rota de homologação.
Se os dados estão corretos, provavelmente o plugin e, ou as chaves não tem permissões adequadas.
Confira também se o CNPJ e o número da conta estão sem careceres especial, como PONTO FINAL, TRAÇOS E BARRAS.
O número da conta precisa ser com o Dígito.
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In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Falha ao carregar documento PDF.Bom dia, tudo bem?
O Erro 401 significa que o Banco Inter recusou as suas credenciais, isso pode ser:
- erro em sua configuração
- Certificado inválido
- Ou a sua instalação não tem permissões para ler o certificado
Veja nas configurações se as keys não estão invertidas.
Veja em sua conta se a sua keys ainda está válida/habilitada.
Veja as permissões de seus arquivos keys.Forum: Plugins
In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Status nao atualiza para ProcessandoBom dia, tudo bem?
Quando você acessa o seu Banco Inter e navega até a tela de Boletos emitidos, qual seria o status do boleto anexado a essa compra?
Algumas vezes o Banco Inter demorou até 7 dias para atualizar os status dos boletos, o dinheiro constava no estrato, mas a fatura demorava, se esse também for o seu caso, basta reclamar no painel do Inter ou no chat das redes sociais.
Se não for o caso o ideal é conferir o arquivo de log do Plugin, ele se encontra na pasta do Plugin.
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In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Erro Crítico ao testar conexãoBoa tarde.
Sim, como te enviamos Print por e-mail, em nossa base nós não conseguimos replicar o erro relatado.
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In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Erro Crítico ao testar conexãoForum: Plugins
In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Erro Crítico ao testar conexãoA nossa equipe realizou os testes e não encontrou conflitos.
Seguem Prints:
PIX: https://wordpress.diletec.com.br/wp-content/uploads/2021/07/Checkout-–-Dev.png
Boleto: https://wordpress.diletec.com.br/wp-content/uploads/2021/07/My-account-–-D.png
VdoCipher: https://wordpress.diletec.com.br/wp-content/uploads/2021/07/Plugins-‹-Dev-1.pngForum: Plugins
In reply to: [Adicionar Banco Inter ao WooCommerce] Erro Crítico ao testar conexãoA nossa equipe vai testar esse plugin em nossa base de teste para conferir se existe algum conflito.
O link é para a Tela do Pedido, se estiver deslogado o WordPress vai te redirecionar para Login.
Por segurança o código ficará na página do pedido.
Boleto também é redirecionado para a página do pedido, por questões de LGPD.
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido. A versão 1.6.6 PRO já foi liberada.
Conferimos os nosso sistema de atendimento ao cliente (https://cp.diletec.com.br), mas não encontramos o seu ticket.
Você poderia conferir o seu ticket e atualiza-lo por favor? Ou abrir um ticket novo?A nossa equipe de Suporte da versão PRO trabalha das 09:00h até às 00:00h, e ainda temos uma equipe de urgência que atende das 00:00h até às 03:00.
