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  • Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Bom dia.

    Favor conferir na versão 1.6.2.

    Caso tenha algum erro, desinstale o Plugin e instale-o novamente. Muitas coisa mudaram, pode ser que na atualização você possa ter erro ou falta de permissões e alguns DIR ou Arquivos possam permanecer desatualizados.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Boa tarde, tudo bem?

    Tivemos que fazer grandes mudanças no plugin, algumas no tipo de requisição, tudo para melhorar a segurança do plugin em conjunto com as novas normas do WP.

    Vamos corrigir o erro o mais rápido possível.

    Por favor, não deixe de compartilhar os erros para que corrigir todos os possíveis conflitos o mais rápido possível.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Boa tarde, tudo bem?

    Por favor, abra um ticket que a nossa equipe de suporte resolverá para você em instantes.

    Não podemos passar informações de configurações da versão PRO por aqui, pois ela tem muitas funcionalidades e os usuários da versão FREE poderiam se confundir ao corrigir erros.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Sobre o e-mail, o link para o pedido só está disponível na versão PRO, na free ele ainda será desenvolvida.

    Sobre a CRON, o seu pedido só será atualizado quando o boleto estiver pago se o pedido estiver em wc-pending.

    Como dito, você não precisa criar nenhum e-mail, o WooCommerce envia os e-mails que ele já tem, onde o primeiro deles é a confirmação do Pedido.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Boa tarde, tudo bem?

    Você não precisava ter editado o código do Plugin, você poderia ter mudado o status na página de configurações do Plugin. WooCommerce > Pagamentos > Método que você quer.

    Pois a linha do código só roda se o Plugin ainda não estiver instalado.

    A nova versão do Plugin vai vir como wc-pending, pois é o correto, já que o pagamento ainda não foi realizado.
    Além disso, a cron do Plugin busca os pedidos em wc-pending para verificar junto ao Banco Inter se ouve o pagamento, e ai sim mudar o status para on-hold.

    Se você quiser seguir o modelo de demonstração da Documentação do WooCommerce você vai precisar editar mais alguns arquivos.

    – Lembrando que o modelo da documentação do WooCommece é para métodos manuais, como cheque, Recebimento na loja, modelos sem integração bancária.

    Aqui está a documentação de status https://docs.woocommerce.com/document/managing-orders/

    Este tipo de configuração também afeta o seu estoque. Quando você deixa o WooCommerce controlar estoque ele tem um tempo para cancelar a compra, caso o status não esteja em on-hold.

    Você pode editar este tempo em WooCommerce > Configurações > Produtos > Inventário.
    Os clientes que temos hospedados e que damos manutenção está configurados para Gerenciar estoque, e o tempo de estoque está para 10080.
    Porque 10080? Esse número representa 7 dias, pois o cliente tem até 3 dias para pagar o boleto e o boleto pode demorar até 2 dias para ter a confirmação de pagamento, e se o cliente pagar em uma sexta feira esse número pode chegar a 7 dias corridos.

    O que faz o e-mail ser enviado é a action “email_instructions”, o que você editar nessa action é o que o Plugin vai respeitar para passar as informações ao WooCommerce realizar o envio do e-mail.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Boa noite.

    @wagnerjaccoud , a versão PRO já tem o botão de copiar o texto do PIX e logo estará disponível na versão FREE.

    Vale lembrar que O PIX do Plugin não é Integrado ao Banco Inter, pois eles ainda não liberaram a API do PIX. Esse código PIX que está sendo erado é com base na Documentação do Banco Central. Se vocês foram usar o PIX, lembre-se, o Plugin não fará a baixa automática quando o seu cliente realizar o pagamento. Isso só será possível quando o Banco Inter Liberar a API PIX deles.

    Sobre o erro, a nossa equipe vai olhar e logo daremos um retorno.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Top.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Olá.
    Verificamos e isso foi alterado na versão PRO e será alterado para a versão FREE.

    Para te adiantar, edite a linha 208 do arquivo index.php

    Nesta linha vai ter $order->has_status( ‘on-hold’ )
    Substitua o on-hold por wc-pending

    Na versão free ele vai enviar as informações contidas na configuração do Plugin, o campo Instruções.

    Na versão PRO ele já envia o Link para que o cliente possa acessar o Boleto ou o PIX.

    Não podemos dizer quando a versão FREE vai ter essas modificações, mas está no backlog

    • This reply was modified 5 years, 2 months ago by Diletec.
    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Bom dia.

    O Nome das Keys são obrigatórios, as configurações do Plugin precisa fazer o envio dos arquivos, sem o nome ele pode parar te de dar o aviso inicial, pois existe “algo” na configuração, mas não é os arquivos.

    A API do Banco Inter já foi reestabelecida, você pode estar com o erro ainda porque as chaves não estão sendo enviadas do modo que deveria.

    Vale lembrar que ainda na versão FREE o apontamento para as Keys devem ser a partir do arquivo index.php da sua instalação WordPress. Na versão PRO você pode passar o caminho exato dos arquivos.

    Se o seu WordPress está instalado na pasta public_html/seusite/store o seu index vai estar na pasta store.

    Se as suas chaves estão em public_html/Keys_Inter_S, você precisa voltar 2 casas.

    Neste caso a sua configuração deveria estar assim:
    ../../Keys_Inter_S/arquivo.key
    ../../Keys_Inter_S/arquivo.crt

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Olá.

    O botão de copiar já foi lançado na versão PRO e logo estará aqui.

    Já o envio do e-mail, o próprio woocommerce faz o envio, se isso não está acontecendo pode ser algum conflito ou a aplicação pode ter parado antes do envio.
    Tente aumentar o limite de execução e memória para teste.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    É um multisite?

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Boa tarde, tudo bem?

    Na data de hoje o Banco inter está realizando manutenção na API deles.

    Se algo mudar na API faremos as modificações e enviaremos uma nova versão do Plugin.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Boa tarde, tudo bem?

    Você pode encontrar neste link https://cp.diletec.com.br/products/client

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    Bom dia, tudo bem?

    Erro 400 é estrutura de dados. Isso pode ocorrer por dois motivos.

    1) Sua estrutura de Banco de dados do WooCommerce pode ser antiga ou está armazenando cache.
    Isso fica em WooCommerce > Status.
    CUIDADO, FAÇA BACKUP!

    2) Estrutura de dados ao finalizar a venda, o seu e-commerce precisa ter algumas informações como CEP, Endereço, Cidade, Numero, Estado, País, CPF ou CNPJ. Sem esses dados o banco Inter não gera o boleto.

    Plugin Author Diletec

    (@diletec)

    O Plugin escreveu algum log de erro no arquivo erros.log, localizado na pasta tmp do Plugin?

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