• Resolved rubin123

    (@rubin123)


    Ich habe die Newsletter-Funktion aktiviert, verwende die neueste WordPress-Version, arbeite im Block-Editor, aber die Newsletter-Einstellungen in der Seitenleiste erscheinen nicht. Und die Kategorieauswahl funktioniert auch nicht. Was kann ich tun? Vielen Dank. – I’ve enabled the newsletter feature, am using the latest WordPress version, and am working in the block editor, but the newsletter settings in the sidebar aren’t appearing. And the category selection isn’t working either. What can I do? Thank you.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Support Chatoxz (a11n)

    (@chatoxz)

    Hallo,

    <font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”>Make sure you’ve enabled newsletter categories by navigating to  </font></font><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”>Jetpack → Settings → Newsletter</font></font><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”>  and toggling “Enable Newsletter Categories.” Also, check that the visibility settings in the </font></font><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”>Post Settings sidebar</font></font><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”>  are configured correctly.</font></font>

    Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers zu leeren oder einen anderen Browser zu verwenden.

    Bitte lassen Sie uns wissen, ob das hilft, indem Sie auf diesen Thread antworten.

    Vielen Dank!

    Plugin Support Tamirat B. (a11n)

    (@tamirat22)

    Hallo @rubin123,

    Wie meine Kollegin bereits erwähnt hat:


    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Newsletter-Kategorien aktiviert haben, indem Sie zu Jetpack → Einstellungen → Newsletter navigieren und „Newsletter-Kategorien aktivieren“ einschalten. Überprüfen Sie außerdem, ob die Sichtbarkeitseinstellungen in der Post-Einstellungen-Seitenleiste korrekt konfiguriert sind.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte, den Cache Ihres Browsers zu leeren oder einen anderen Browser zu verwenden.

    Da wir seit einer Woche nichts mehr von Ihnen gehört haben, möchten wir uns erkundigen, ob weiterhin Unterstützung benötigt wird. Wir schließen inaktive Anfragen üblicherweise nach sieben Tagen ohne Rückmeldung, möchten aber sichergehen, dass alles bei Ihnen funktioniert.

    Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Support-Dokument: Newsletter-Kategorien – Jetpack Support

    Vielen Dank!

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