この度は弊社サービスをご利用いただき、またご連絡いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた「決済が成功した際に注文のステータスが変更されない」「注文データが消えてしまう」現象についてですが、弊社の決済プラグインには、決済処理が新しいタブで行われた場合(例:PayPayオンライン決済など)、互換性の問題がございます。
同一タブ内で決済が完了した場合は問題ありませんが、決済処理が別タブで行われた場合、注文ステータスの更新処理が正常に実行されない場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
今後この点についても改善を検討してまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。