traderdopado
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Achei a solução do meu problema e vou postar aqui para aqueles que possam precisar. Li num outro tópico o autor do plugin Claudio Sanches dizendo:
“Então o problema não é os e-mails não serem enviados, isso é apenas um sintoma, o problema de verdade não fazer a mudança de status do pedido, isso pode acontecer por várias motivos, como: o seu site não estar disponível para todo mundo, seja usando um plugin para fechar o site ou algum modulo de segurança, também estar desenvolvendo isso em localhost no lugar de um servidor e etc.”
E fui investigar isso melhor, desabilitando alguns plugins um por um e testando, até que encontrei o culpado. O plugin que estou usando para fechar o site por enquanto e manter uma página de Coming Soon com mailing. Ele estava fazendo com que o PagSeguro não conseguisse se comunicar com o Woocommerce. Uma vez desabilitado tudo funcionou, tanto o sandbox, quanto na produção.
Agradeço mais uma vez ao Claudio Sanches pelo excelente trabalho e pela paciência em responder os outros aqui.
Boa tarde Claudio,
Obrigado pela resposta, estou usando sim esse plugin junto com o tema buddyboss e o LMS learndash, além do woocommerce, é claro. Abri um ticket com cada um dos 3 e espero que alguém me dê uma luz, pq algum desses 3 está alterando o status para concluído mesmo quando ocorre uma falha no pagamento, o que acaba fazendo com que os cursos sejam entregues “de graça”.
Eu realizo uma compra normalmente com o plugin do PagSeguro, e de propósito coloco dados errados no cartão de crédito, o que faz com que o pagamento seja rejeitado. Mas após clicar no botão “voltar para a página da loja” o status do pedido é automaticamente alterado para concluído.
Tem alguma ideia do que possa ser?
Muito obrigado novamente.