puffkalica

Poštovani Goran,

trebamo pojašnjenje što će se dogoditi s ispisom naljepnica jednom kada generiramo GLS naljepnice za web narudžbe i one odu na status „završeno“. Ako će se narudžbe pritom odznačiti, pa ćemo ih morati ponovno označiti kako bismo koristili opciju „bulk print label“, tada se vraćamo na istu problematiku koju pokušavamo riješiti.

Naša preporuka je da postoji jedna objedinjena radnja putem gumba (primjerice: „Generiraj, ispiši i završi GLS naljepnice/adresnice“) koja bi automatski napravila sljedeće:

1. generirala naljepnice za označene web narudžbe
2. prikazala prozor za ispis (ili spremanje naljepnica)
3. promijenila status svih označenih i generiranih narudžbi u „završeno“

Tako je funkcionirao prethodni plugin koji smo koristili – jedan klik i cijeli proces bio je završen.

Dodatno, kao preporuka: u prethodnom pluginu imali smo mogućnost putem gumba odmah otvoriti tracking stranicu za svaku obrađenu web narudžbu. Gumb je bio vidljiv i na popisu web narudžbi i unutar svake pojedine narudžbe.

Ta je funkcionalnost izuzetno korisna jer, kada nas kupci (posebno stariji koji se ne snalaze najbolje s obavijesnim e-mailovima) zovu da provjere gdje je njihova narudžba, mogli bismo puno brže reagirati. Sada ih moramo tražiti u GLS admin sustavu filtriranjem po datumu, imenu i sl., što je znatno sporije od jednog klika koji vodi direktno na GLS tracking stranicu.

Molimo Vas da javite možete li implementirati navedene mogućnosti. Vjerujemo da bi i drugim korisnicima plugina bile od velike koristi.

Unaprijed hvala.

Srdačan pozdrav,