gen10test

He revisado en el TPV Virtual y me aparece como el servidor en OK, no tengo más donde rascar información…
En los logs de Woocomerce de Redsys tampoco arroja ningún error que pueda rascar más, alguna idea?

Fecha y hora
21/08/2024 14:41:26
Resultado operación
0000
Cod. respuesta servidor
Correcto (OK)

Muchas gracias

Hola,

A mí también me ocurre el mismo problema, también tengo el módulo de la API (que lo necesitó por una integración activa) pero no creo que sea ese el causante. En el pago no veo ningún error, es como si no le llegara la información al Woocomerce.

Pego mi report:

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://web.es

Site address (URL): https://web.es

WC Version: 9.0.0

Legacy REST API Package Version: ✔ 1.0.4

Action Scheduler Version: ✔ 3.7.4

Log Directory Writable: ✔

WP Version: 6.6.1

WP Multisite: –

WP Memory Limit: 512 MB

WP Debug Mode: –

WP Cron: ✔

Language: es_ES

External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache

PHP Version: 8.2.21

PHP Post Max Size: 35 MB

PHP Time Limit: 180

PHP Max Input Vars: 10000

cURL Version: 7.74.0

GnuTLS/3.7.1

SUHOSIN Installed: –

MySQL Version: 10.5.21-MariaDB-1:10.5.21+maria~deb11-log

Max Upload Size: 35 MB

Default Timezone is UTC: ✔

fsockopen/cURL: ✔

SoapClient: ✔

DOMDocument: ✔

GZip: ✔

Multibyte String: ✔

Remote Post: ✔

Remote Get: ✔

### Database ###

WC Database Version: 9.0.0

WC Database Prefix: web_

Tamaño total de la base de datos: 66.50MB

Tamaño de los datos de la base de datos: 55.23MB

Tamaño del índice de la base de datos: 11.27MB

web_woocommerce_sessions: Datos: 0.05MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_api_keys: Datos: 0.02MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_attribute_taxonomies: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_downloadable_product_permissions: Datos: 0.02MB + Índice: 0.06MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_order_items: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_order_itemmeta: Datos: 0.11MB + Índice: 0.14MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_tax_rates: Datos: 0.02MB + Índice: 0.06MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_tax_rate_locations: Datos: 0.02MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_shipping_zones: Datos: 0.02MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_shipping_zone_locations: Datos: 0.02MB + Índice: 0.05MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_shipping_zone_methods: Datos: 0.02MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_payment_tokens: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_payment_tokenmeta: Datos: 0.02MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

web_woocommerce_log: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_actionscheduler_actions: Datos: 0.08MB + Índice: 0.13MB + Motor InnoDB

web_actionscheduler_claims: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_actionscheduler_groups: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_actionscheduler_logs: Datos: 0.02MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

web_commentmeta: Datos: 0.02MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

web_comments: Datos: 0.06MB + Índice: 0.09MB + Motor InnoDB

web_et_bloom_stats: Datos: 1.52MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

web_fbv: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_fbv_attachment_folder: Datos: 0.06MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

web_gdpr_cc_options: Datos: 0.02MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

web_icwp_wpsf_at_logs: Datos: 0.47MB + Índice: 0.13MB + Motor InnoDB

web_icwp_wpsf_at_meta: Datos: 0.09MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_icwp_wpsf_botsignal: Datos: 0.38MB + Índice: 0.05MB + Motor InnoDB

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web_icwp_wpsf_events: Datos: 0.02MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

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web_icwp_wpsf_ip_rules: Datos: 3.02MB + Índice: 1.39MB + Motor InnoDB

web_icwp_wpsf_malware: Datos: 5.52MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

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web_icwp_wpsf_notes: Datos: 0.02MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

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web_icwp_wpsf_resultitems: Datos: 0.02MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB

web_icwp_wpsf_resultitem_meta: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

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web_icwp_wpsf_scanresults: Datos: 0.02MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

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web_jetpack_sync_queue: Datos: 0.02MB + Índice: 0.06MB + Motor InnoDB

web_links: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

web_options: Datos: 7.48MB + Índice: 0.25MB + Motor InnoDB

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web_redirection_404: Datos: 2.52MB + Índice: 0.97MB + Motor InnoDB

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web_redirection_items: Datos: 0.02MB + Índice: 0.09MB + Motor InnoDB

web_redirection_logs: Datos: 0.02MB + Índice: 0.05MB + Motor InnoDB

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web_termmeta: Datos: 0.02MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

web_terms: Datos: 0.02MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

web_term_relationships: Datos: 0.14MB + Índice: 0.08MB + Motor InnoDB

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web_wc_product_meta_lookup: Datos: 0.06MB + Índice: 0.11MB + Motor InnoDB

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web_yoast_indexable: Datos: 0.36MB + Índice: 0.16MB + Motor InnoDB

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web_yoast_migrations: Datos: 0.02MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB

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### Post Type Counts ###

attachment: 1205

awdp_pt_rules: 6

custom_css: 2

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et_pb_layout: 6

et_template: 11

et_theme_builder: 1

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revision: 825

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### Security ###

Secure connection (HTTPS): ✔

Hide errors from visitors: ✔

### Active Plugins (32) ###

ManageWP - Worker: por GoDaddy – 4.9.20

Shield Security: por Shield Security – 20.0.7

Automatic Email Testing for WP: por WebBuddy – 1.4.5

Bloom: por Elegant Themes – 1.3.12

Child Theme Configurator: por Lilaea Media – 2.6.6

Code Snippets: por Code Snippets Pro – 3.6.5.1

Contact Form 7: por Takayuki Miyoshi – 5.9.8

Contact Form DB Divi: por Learnhowwp.com – 1.2.3

Ultimate Add To Cart Button For WooCommerce: por BinaryCarpenter.com – 1.222.16

Custom Permalinks: por Sami Ahmed Siddiqui – 2.7.0

Duplicate Page: por mndpsingh287 – 4.5.4

FileBird Lite: por Ninja Team – 6.3.2

Flamingo: por Takayuki Miyoshi – 2.5

GDPR Cookie Compliance: por Moove Agency – 4.15.2

Popups for Divi: por divimode.com – 3.0.5

Really Simple SSL: por Really Simple Plugins – 8.1.6

Redirection: por John Godley – 5.5.0

Shortcode in Menus: por Gagan Deep Singh – 3.5.1

Themify - WooCommerce Product Filter: por Themify – 1.5.0

UpdraftPlus - Backup/Restore: por UpdraftPlus.Com

DavidAnderson – 1.24.4

W3 Total Cache: por BoldGrid – 2.7.5

Discount Rules PRO 2.0: por Flycart – 2.6.5

Discount Rules Core: por Flycart – 2.6.5

WooCommerce Redsys Gateway Light: por José Conti – 6.1.2

WooCommerce Checkout Manager: por QuadLayers – 7.5.7

WooCommerce Legacy REST API: por WooCommerce – 1.0.4

WooPayments: por WooCommerce – 8.1.0

WooCommerce Shipping & Tax: por WooCommerce – 2.7.0

WooCommerce: por Automattic – 9.0.0 (la actualización a la versión 9.1.4 está disponible)

Yoast SEO: por Equipo Yoast – 23.3

WP Menu Icons: por QuadLayers – 3.2.5

WP SMTP: por WPOmnia – 1.2.7

### Inactive Plugins (0) ###

### Dropin Plugins () ###

advanced-cache.php: advanced-cache.php

### Must Use Plugins (1) ###

ManageWP - Worker Loader: por GoDaddy – 1.0.0

### Settings ###

API Enabled: ✔

Force SSL: ✔

Currency: EUR (€)

Currency Position: right

Thousand Separator: .

Decimal Separator: ,

Number of Decimals: 2

Taxonomies: Product Types: external (external)

grouped (grouped)

simple (simple)

variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)

exclude-from-search (exclude-from-search)

featured (featured)

outofstock (outofstock)

rated-1 (rated-1)

rated-2 (rated-2)

rated-3 (rated-3)

rated-4 (rated-4)

rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –

Enforce Approved Product Download Directories: –

HPOS feature enabled: –

Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT

HPOS data sync enabled: ✔

### Logging ###

Enabled: ✔

Handler: Automattic\WooCommerce\Internal\Admin\Logging\LogHandlerFileV2

Retention period: 30 días

Level threshold: –

Log directory size: 230 KB

### WC Pages ###

Base de la tienda: #1288 - /tienda/

Carrito: #309 - /carrito/

Finalizar compra: #310 - /finalizar-compra/

Mi cuenta: #311 - /mi-cuenta/

Términos y condiciones: #655 - /terminos-y-condiciones/

### Theme ###

Name: Divi Child

Version: 4.8.1.1611308800

Author URL: http://www.elegantthemes.com

Child Theme: ✔

Parent Theme Name: Divi

Parent Theme Version: 4.27.1

Parent Theme Author URL: http://www.elegantthemes.com

WooCommerce Support: ✔

### Templates ###

Overrides: web/woocommerce/emails/customer-processing-order.php

### WooPayments ###

Version: 8.1.0

Connected to WPCOM: ❌ No

Logging: Desactivado

### Admin ###

Enabled Features: activity-panels

analytics

product-block-editor

coupons

core-profiler

customize-store

customer-effort-score-tracks

import-products-task

experimental-fashion-sample-products

shipping-smart-defaults

shipping-setting-tour

homescreen

marketing

mobile-app-banner

navigation

onboarding

onboarding-tasks

product-custom-fields

remote-inbox-notifications

remote-free-extensions

payment-gateway-suggestions

shipping-label-banner

subscriptions

store-alerts

transient-notices

woo-mobile-welcome

wc-pay-promotion

wc-pay-welcome-page

Disabled Features: minified-js

new-product-management-experience

pattern-toolkit-full-composability

product-pre-publish-modal

settings

async-product-editor-category-field

launch-your-store

product-editor-template-system

Daily Cron: ✔ Next scheduled: 2024-08-21 15:24:30 +02:00

Options: ✔

Notes: 179

Onboarding: completed

### Action Scheduler ###

Completo: 102

Oldest: 2024-07-21 15:34:17 +0000

Newest: 2024-08-21 12:51:08 +0000

Fallida: 6

Oldest: 2023-02-27 22:30:08 +0000

Newest: 2024-07-09 07:33:55 +0000

Pendiente: 3

Oldest: 2024-08-21 12:51:13 +0000

Newest: 2024-08-21 15:55:08 +0000

### Status report information ###

Generated at: 2024-08-21 14:51:40 +02:00

Veamos si aparece correctamente en el post.