Hello Alexandre,
Quelle version utilisez-vous ? Est-ce la 2.17.0 ou la 2.17.1 ?
Si vous pouvez me donner plus de détails, cela nous aidera à résoudre le problème plus rapidement.
Je vous invite également à ouvrir un ticket au support ici : https://support.payplug.com/hc/en-gb
Merci !