bycoders_
Forum Replies Created
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Olá @wagnerjaccoud ,
Isso pode ocorrer se o cliente estiver usando várias abas de checkout, adicionando um produto diferente ao carrinho em uma aba e não atualizando o checkout em outra. Isso pode causar um conflito de sessões e resultar em um valor incorreto no pagamento, impedindo a conclusão correta da transação.
Recomendamos aos clientes que verifiquem e atualizem todas as abas de checkout antes de realizar o pagamento, para evitar possíveis conflitos de sessões e garantir uma experiência de compra tranquila.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional, estamos à disposição para ajudar.
Olá @lheta1993 ,
Infelizmente, não temos controle sobre essa função específica por meio do plugin. O papel do plugin é apenas renderizar o iframe do PayPal.Desculpe-nos por qualquer inconveniente causado por essa limitação. Agradecemos sua compreensão.
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] nome do método em inglêsOlá @valmy02 ,
Logo liberaremos uma nova release que possívelmente corrijirá esta tradução, assim que estiver liberada informaremos para que você atualize a versão do plugin.
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] nome do método em inglêsOlá @valmy02
O nome do pagamento é definido através do painel de configuração de pagamento do Woocommerce, em Woocommerce > Configurações > aba Pagamento e no tipo de pagamento Paypal no campo “Nome de exibição” que é o que será exibido no checkout.
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Reembolso parcial duplicadoOlá @valmy02 ,
Parece que a parte de visualização do reembolso está relacionada ao plugin do Woocommerce. Antes de prosseguirmos com uma análise mais aprofundada, seria importante verificar inicialmente com a equipe de suporte do Woocommerce.
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Telefone desativado?Olá @alexms4 ,
Para falar com o setor comercial, poderá entrar em contato com o número 0800 047 4482.
Referente a sua dúvida, o plugin oferece pagamento tanto em crédito como em débito.
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] There was an error connecting to PayPal.Olá @an0nbr .
Poderia por favor nos enviar o log desta transação no email suporte@bycoders.com.br ? Você poderá encontrar este log no painel admin do wordpress, no menu a esquerda selecione Woocommerce > status > Logs > Paypal
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Clientes não conseguem finalizar compraOlá @an0nbr .
Encaminhamos um email para você, creio que não tenha recebido.
Poderia por favor nos enviar o log desta transação respondendo aquele email enviado com o print ? Você poderá encontrar este log no painel admin do wordpress, no menu a esquerda selecione Woocommerce > status > Logs >Paypal
Qualquer dúvida, estamos a disposição.- This reply was modified 3 years, 2 months ago by bycoders_.
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Clientes não conseguem finalizar compraOlá @an0nbr ,
Este erro refere-se a transação mal sucedida. Para conseguirmos te ajudar, poderia nos informar qual a versão do plugin que esta utilizando ? Consegue nos enviar algum print que evidencie o problema ? Poderá enviar no email suporte@bycoders.com.br.Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Pay Pal foi descontinuado??Olá @fabioimportados ,
Poderia nos informar qual a versão do plugin que está utilizando ?Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Altura do formulário não funcionaOlá, Valmy.
Estamos aguardando o email com as informações sobre a altura do formulário.
Infelizmente, não seria possível integrar a variável com o Bling no momento, pois isso exigiria uma alteração que afetaria todos os usuários. Pedimos desculpas pela inconveniência e estamos trabalhando em outras soluções para melhorar sua experiência com nosso produto.Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Registro de InformaçõesEstamos encerrando este tópico, devido a falta de movimentação.
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Altura do formulário não funcionaOlá @valmy02
Verificamos o erro informado e constatamos que o valor de altura do formulário esta obdecendo normalmente o configurado no plugin.
O seu plugin esta na última versão disponível ? Caso ainda encontre algum erro poderia nos enviar mais alguma evidência do que esta acontecendo no email: suporte@bycoders.com.br ?Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Altura do formulário não funcionaOlá @valmy02 ,você pode tentar utilizar o ‘wc_ppp_brasil_installments’
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In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Registro de InformaçõesOlá premiumit,
Esta utilizando a última versão do plugin ? Qual o tipo de pagamento esta sendo utilizado, a carteira digital ou o checkout transparente?
Se importaria de nos enviar um print do cabeçalho deste pedido no email suporte@bycoders.com.br ?