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Forum Replies Created
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Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Falta Compatibilidade com HPOSOlá @zeinnicholas ,
Agradecemos pela sua contribuição. Ficamos felizes em saber que você valoriza a busca pela melhoria contínua. A nossa equipe irá analisar a sugestão e, se for viável, a implementação será considerada.Caso tenha mais alguma sugestão, dúvida ou comentário, não hesite em nos informar. Agradecemos pela sua participação.
Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Pagamentos no crédito geram erroOlá, @felipembraga
Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo.
A sua opinião é importante para continuarmos com este projeto, se o plugin e/ou o suporte foi útil por favor deixe a sua opinião pelo link: https://br.wordpress.org/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/#reviews
Atenciosamente.
Olá, @anaflaviacador
Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo.
A sua opinião é importante para continuarmos com este projeto, se o plugin e/ou o suporte foi útil por favor deixe a sua opinião pelo link: https://br.wordpress.org/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/#reviews
Atenciosamente.
Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo.
@amebahel ,
Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo.Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Todos os pedidos ficando mal sucedidos@ricardoferrer
Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo.Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Pagamentos no crédito geram erroOlá @felipembraga ,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e queremos assegurar que estamos empenhados em resolver essa situação o mais rápido possível. Para que possamos ajudar de forma mais eficaz, solicitamos que envie os logs dessa transação para o e-mail suporte@bycoders.com.br.Os logs nos fornecerão informações valiosas para investigar o problema e tomar as medidas necessárias para resolvê-lo. Agradecemos sua colaboração e compreensão.
Caso você precise de qualquer assistência adicional ou tenha mais dúvidas, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para auxiliá-lo(a).
Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Falta o changelog da 1.4.5Olaá @alexbeeeee ,
Na versão 1.4.5, realizamos atualizações nas traduções de algumas mensagens de erro provenientes do Paypal. Quanto ao erro mencionado, gostaríamos de esclarecer que a falta de arquivos não é o problema. A atualização simplesmente envolveu a alteração dos nomes de alguns arquivos, o que pode levar o WordPress a desativar temporariamente o plugin enquanto reconhece esses novos arquivos. Essa é a causa da desativação que você observou.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Nosso objetivo é fornecer uma experiência aprimorada aos usuários, e essas atualizações são importantes para corrigir problemas e melhorar a funcionalidade do plugin. Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de assistência, fique à vontade para entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudar.
Caso necessite de um suporte, pode solicitar via email para suporte@bycoders.com.br.Olá @anaflaviacador ,
Lamentamos o ocorrido com o erro novamente. Entendemos que, devido a uma atualização nos arquivos do plugin para seguir as diretrizes do WordPress, podem ocorrer essas falhas durante a atualização. É importante atualizar o plugin para aproveitar as correções e novas funcionalidades disponíveis.
Gostaríamos de ajudá-lo(a) nessa atualização. Por favor, abra uma solicitação enviando um e-mail para suporte@bycoders.com.br. Nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo(a) nesse processo.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua compreensão. Estamos empenhados em resolver essa situação o mais rápido possível.
Olá @anaflaviacador ,
Obrigado por sua contribuição! Realmente existia um erro ao carregar o arquivo principal no plugin.Agradecemos e qualquer dúvida estamos a disposição.
Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Todos os pedidos ficando mal sucedidosOlá @diogolima5 ,
Poderia nos enviar o log neste email: suporte@bycoders.com.br ?
Você poderá encontrar o log em Woocommerce > status > logs.Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Trava o processoOlá @rodrigok ,
Identificamos um erro no plugin que estava causando problemas na renderização do checkout transparente. Já corrigimos esse problema na versão atualmente em produção. Pedimos desculpas pelo transtorno que isso possa ter causado.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar caso tenha mais alguma dúvida.
Olá @hammerklavers ,
Poderia nos enviar o log neste email: suporte@bycoders.com.br ?
Você poderá encontrar o log em Woocommerce > status > logs.Olá @amebahel ,
Poderia nos enviar o log neste email: suporte@bycoders.com.br ?
Você poderá encontrar o log em Woocommerce > status > logs.Forum: Plugins
In reply to: [PayPal Brasil para WooCommerce] Plugin é desativado após atualizaçãoOlá @valmy02 ,
Obrigado por sua contribuição! Realmente existia um erro ao carregar o arquivo principal no plugin.
Agradecemos e qualquer dúvida estamos a disposição.