WooCommerce Order Status Manager

  • Resolved photon1

    (@photon1)


    3 years, 5 months ago

    Hallo,

    Danke erst einmal den für den Filter zur Abfrage der Pflichteingabe. Damit funktioniert dies dann auch mit Version 2.0.0.

    Allerdings gibt es ein weiteres Problem beim automatischen Anlegen oder manuellem Ändern der Order Stati in den Bestellungen (z.B In Bearbeitung auf Rückerstattet;Fertiggestellt etc.) oder aber auch schon während das System versucht eine neue Bestellung auf einen Status zu setzen.

    Wir nutzen hierzu das Plugin WooCommerce Order Status Manager (https://woocommerce.com/de-de/products/woocommerce-order-status-manager/)

    Damit scheint die Version 2.0.0 ein Problem zu haben. Der Status wird erst gar nicht gesetzt oder das System läuft endlos beim Versuch den Status zu erneuern.

    Dabei werden auch die Rückerstattungen blockiert und es findet kein automatischer Abgleich im PayPalkonto statt. Wir haben auf Version 1.9.5 zurücksetzen müssen.

    Ich bitte dies zu Prüfen und um Ihr feedback.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Support Syde Niklas

    (@niklasinpsyde)

    3 years, 5 months ago

    Hi @photon1,

    In dem GitHub Issue habe ich eine neue Test Version verlinkt, welche das Verhalten der Terms Checkbox mit dem Germanized Plugin auch ohne den Filter beheben sollte.
    Basis Funktionen (z.B. dass der Check-out erfolgreich ist) werden mit gewissen Plugins bei jedem Release getestet. Die Test-Cases für die Kompatibilität mit Germanized werden aktuell jedoch erweitert, um etwaige Probleme zukünftig frühzeitig zu entdecken.

    Mit dem WooCommerce Order Status Manager Plugin haben wir bisher keine Tests durchgeführt. Allerdings sind uns ein paar potenzielle Probleme bekannt, wenn die reguläre Order Status Logik über Plugins oder Filter modifiziert wird. Dies trifft jedoch nicht nur auf Version 2.0 zu.
    PayPal Payments erwartet in gewissen Situationen einen bestimmten WooCommerce Bestellstatus, was in einem “normalen” Setup kein Problem ist.
    Sobald das Status-Verhalten jedoch verändert wird, kommt es ggf. zu unerwartetem Plugin Verhalten, wessen Umfang aktuell untersucht wird.

    Ich reiche dies zur Überprüfung an unsere Entwickler, es wäre allerdings hilfreich, wenn du uns eine Kopie des Plugins zukommen lassen könntest.
    Du könntest uns dafür eine private Nachricht von hier zukommen lassen: https://paypal.inpsyde.com/docs/request-support/
    Falls du eine private Nachricht schreibst, dann bitte einen Link zu diesem Thread beilegen. Danke!

    Viele Grüße
    Niklas

    Plugin Support Syde Niklas

    (@niklasinpsyde)

    3 years, 4 months ago

    In dem neuesten Update 2.0.1 gab es noch ein paar Kompatibilitätsverbesserungen bzgl. der Validierung.
    Sollten etwaige Probleme verbleiben, dann zögere bitte nicht uns Bescheid zu geben.

    Da wir länger nichts mehr gehört haben, markiere ich diesen Thread vorerst als gelöst. Sollten etwaige Fragen verbleiben, dann gib uns bitte am besten mit einem neuen Thread Bescheid.

    Danke!

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