Hi @tony0293,
Could you kindly share some images of the backend composite settings and a link to your publicly published composite for me to check it from my end?
However, as we do not have any technical support agent available on this forum, if possible, you can kindly consult with a developer from your end for faster debugging or try the following steps to find the culprit:
- Deactivate all other plugins, except WooCommerce and our WPC plugins. Check the functionality to see if it’s working or not.
- Reactivate other plugins one by one to find the source of the conflict.
- Change to our WPCstore theme or any other WooCommerce specialized theme to check.
- Doing this, you might be able to distinguish which is interfering with our plugin and causing the total to be incorrect.
The factors could be:
- Caching plugins or stock/inventory plugin that keeps caches
- Dynamic pricing or discount rules plugins
- Block-based cart or new cart block that treats the subproducts as equal to the main bundle.
Best regards.
Merci beaucoup ! Je suis moi même développeur mais nouveau sur WordPress. Je vais essayer ce que vous avez dit. Je précise que tous fonctionnait bien depuis près de 1 mois et tout d’un coup ça commencé à faire cela !
Normalement, tous est bon au niveau des composants dans le backend car j’avais parfaitement suivi vos tutos et tout fonctionnait à merveille. Moi je suis sur le thème Astra en thème enfant.
Je vous remercie encore grandement, je vais tester cela.
Bonjour,
J’ai donc suivi votre conseil et désactivé chaque plugin pour les remettre un à un et j’ai bien identifié le problème mais c’est assez problématique en effet car le conflit se fait avec Elementor Pro ! Dès que je le désactive, tout fonctionne parfaitement et dès qu’il est activé, les problèmes reviennent immédiatement ! Quoi faire dans un tel cas ??!!!
Merci beaucoup pour votre aide !!!
Donc, je précise aussi que j’ai mis le site en ligne il y a 1 moi set tout fonctionnait parfaitement ! Cela à du se déclencher après une mise à jour.
J’ai essayer WPCstore et le problème est toujours présent. J’ai également chargé une version du site plus ancienne et qui fonctionnait bien, et là, carrément je constate que les composants ne s’affiche plus, même si je désactive puis réactive WPC Composite !!!!
Donc c’est super étrange !!! Peut-être que le problème vient de OVH dans ce cas…!
Finalement, j’ai restaurer une version plus ancienne du site et tout fonctionne très bien !!!! Le problème est donc bien dû à une mise à jour Elementor Pro et WPC composite for Woocommerce qui ne concordent plus ensemble…!
Hi @tony0293 ,
What I can be sure now is that the issue you are dealing with is triggered by an external conflict. However, it’s hard for us to detect the source of the conflictdue to the complexity of the plugin combination or custom codes on user’s site.
I will write a report to our developers so that they can do further tests with the Elementor page editor.
If it works, then kindly use the previous verson and check back when there is a new update in your dashboard. Feel free to let me know about the test results on your site at any time.
Best regards.
Alright, thank you very much. I’ll get back to you as soon as it’s done!
Hello, i hope that you are all good
Today, I installed all the latest updates and noticed that the problem has reappeared. So I restored my previous backup.
What can i do now ? Thank you very much !
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tony0293.