schlechte sychronisation

  • dknut

    (@dknut)


    3 years, 10 months ago

    Wir arbeiteen seit Jahren mit RapidMail, weil es sehr gut und umfangreich ist.
    Jetzt wollten wir unsere Kunden beim Checkout zusätzlich zu NL-Abonnenten machen mit einer Option.
    Technisch ist alles recht einfach umgesetzt und funktioniert.
    Aber leider werden die bestehenden Kontakte in der Empfängerdatenbank überschrieben. Dort gefüllte Felder, nach denen selektiert wird (!!!), werden geleert, weil bei WC ein solches Feld z.B. nicht existiert. Da das Feld nun leer war, wurden die Empfänger quasi vom Newsletter abgemeldet. Bzw. sie bekamen keinen Newsletter mehr, weil sie keinem von uns genutzten Selektionskriterium entsprachen.
    Schade. So ist dieses Plugin für uns unbrauchbar. (Momentan!)

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  • kimoribj

    (@kimoribj)

    3 years, 4 months ago

    Besteht das Problem weiterhin? Gibt es hier keine Stellungnahme des Supports?!

    Thread Starter dknut

    (@dknut)

    3 years, 4 months ago

    Keine Ahnung, haben wir besser die Finger davon gelassen. Damals wurde uns nur vom support bestätigt, dass es so ist. obwohl wir RapidMail nachwievor empfehlen, werden wir die schnittstellen nicht wieder anpacken.

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