Reordering the payment gateways

  • Resolved reskatorfr

    (@reskatorfr)


    8 years ago

    Reordering the payment gateways

    It is no longer possible to rearrange the payment gateways :-/
    The cursor changes appearance, but the lines do not move anymore.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Support Ryan Ray

    (@ryanr14)

    8 years ago

    Hi there,

    This is still working for me currently, but I’m sorry you’re having issues with this.


    Link to image: http://cld.wthms.co/0t7TYx

    Do you know what browser you are using, and if it happens in other browsers you may have installed? Also is everything up to date on the site?

    Could you please share a copy of your site’s System Status? You can find it via WooCommerce > Status.
    Select “Get system report” and then “Copy for support”.  Once you’ve done that, paste it here in your response.

    • This reply was modified 8 years ago by Ryan Ray.
    Thread Starter reskatorfr

    (@reskatorfr)

    8 years ago

    Thank you for your answer Ryanr14

    I tested with Safari and Firefox.
    What is strange is that I can rearrange shipments.
    I tried disabling all extensions (except WooCommerce) and the problem is the same (ok for shipments, but not for payments).

    ### WordPress Environment ###

    Home URL: //
    Site URL://
    WC Version: 3.4.2
    Log Directory Writable: ✔
    WP Version: 4.9.6
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 1 GB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ✔
    Language: fr_FR
    External object cache: –

    ### Server Environment ###

    Server Info: Apache
    PHP Version: 7.1.10 – Nous recommandons d’utiliser le protocole PHP version 7.2 ou supérieure pour optimiser les performances et la sécurité. Comment mettre à jour votre version de PHP ?
    PHP Post Max Size: 240 MB
    PHP Time Limit: 300
    PHP Max Input Vars: 1000
    cURL Version: 7.38.0
    OpenSSL/1.0.2l

    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.6.33-log
    Max Upload Size: 240 MB
    Default Timezone is UTC: ✔
    fsockopen/cURL: ✔
    SoapClient: ✔
    DOMDocument: ✔
    GZip: ✔
    Multibyte String: ✔
    Remote Post: ✔
    Remote Get: ✔

    ### Database ###

    WC Database Version: 3.4.2
    WC Database Prefix: wp_307730_
    MaxMind GeoIP Database: ✔
    Taille totale de la base de données: 9.17MB
    Taille de la base de données: 7.60MB
    Taille de l’index: 1.57MB
    wp_307730_woocommerce_sessions: Données : 0.03MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_api_keys: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_order_items: Données : 0.01MB + Index: 0.01MB
    wp_307730_woocommerce_order_itemmeta: Données : 0.27MB + Index: 0.06MB
    wp_307730_woocommerce_tax_rates: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
    wp_307730_woocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_shipping_zones: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_shipping_zone_methods: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_payment_tokens: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_payment_tokenmeta: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_log: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_a3_exclude_email_subject: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
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    wp_307730_commentmeta: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_comments: Données : 0.05MB + Index: 0.03MB
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    wp_307730_easymail_unsubscribed: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_ip2location_country_blocker_log: Données : 0.12MB + Index: 0.13MB
    wp_307730_links: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_options: Données : 0.72MB + Index: 0.14MB
    wp_307730_postmeta: Données : 2.67MB + Index: 0.56MB
    wp_307730_posts: Données : 0.46MB + Index: 0.08MB
    wp_307730_rsgiftvoucher: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_rspointexpiry: Données : 0.01MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_rsrecordpoints: Données : 0.02MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_rs_expiredpoints_email: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_rs_templates_email: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_slim_events: Données : 0.08MB + Index: 0.06MB
    wp_307730_slim_events_archive: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_slim_stats: Données : 1.12MB + Index: 0.08MB
    wp_307730_slim_stats_archive: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_sumo_reward_encashing_submitted_data: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_sumo_reward_send_point_submitted_data: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_termmeta: Données : 0.01MB + Index: 0.02MB
    wp_307730_terms: Données : 0.00MB + Index: 0.01MB
    wp_307730_term_relationships: Données : 0.02MB + Index: 0.04MB
    wp_307730_term_taxonomy: Données : 0.01MB + Index: 0.01MB
    wp_307730_usermeta: Données : 0.58MB + Index: 0.25MB
    wp_307730_users: Données : 0.01MB + Index: 0.02MB
    wp_307730_wcch_page_history: Données : 1.34MB + Index: 0.04MB
    wp_307730_wc_download_log: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_wc_webhooks: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_woocommerce_shipping_table_rates: Données : 0.01MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_wpfront_ure_content_shortcodes: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_wpfront_ure_login_redirect: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_wpfront_ure_menu_editor: Données : 0.00MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_wpfront_ure_options: Données : 0.01MB + Index: 0.00MB
    wp_307730_wpfront_ure_post_type_permissions: Données : 0.01MB + Index: 0.01MB

    ### Post Type Counts ###

    attachment: 355
    carts: 16
    custom_css: 2
    divi_cf_db: 13
    et_pb_layout: 9
    nav_menu_item: 40
    newsletter: 1
    page: 35
    post: 2
    product: 72
    revision: 7
    shop_coupon: 5
    shop_order: 32
    shop_order_refund: 1
    telemetry: 1
    tm_global_cp: 23
    user_request: 1
    wc_custom_statuses: 7
    xlwcty_thankyou: 8

    ### Security ###

    Secure connection (HTTPS): ✔
    Hide errors from visitors: ✔

    ### Active Plugins (38) ###

    IP2Location Country Blocker: par IP2Location – 2.12.0
    Advanced Database Cleaner: par Younes JFR. – 2.0.0
    Booking Activities – Pack d’Affichage: par Booking Activities Team – 1.3.1
    Booking Activities – Licences & Mises à jour: par Booking Activities Team – 1.1.1
    Booking Activities: par Booking Activities Team – 1.5.3 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    Brozzme Scroll Top: par Benoti – 1.7.1
    Payment Gateway Based Fees and Discounts for WooCommerce: par Algoritmika Ltd – 2.3.3 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    Admin Columns: par AdminColumns.com – 3.1.10
    Cute Case Functions: par reskatorfr – 0.1
    Disable REST API: par Dave McHale – 1.4.3
    Divi BodyCommerce: par Divi Engine – 2.6 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    Error Log Monitor: par Janis Elsts – 1.5.7
    RGPD: par Trew Knowledge – 2.1.0
    WooCommerce Catalog Mode, Wholesale & Role Based Pricing: par XAdapter – 2.3.7 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    SUMO Reward Points: par Fantastic Plugins – 20.3 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    SB Divi Contact Form DB: par Sean Barton – Tortoise IT – 1.5
    WooCommerce Thank You Page – NextMove: par XLPlugins – 1.6.0 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    Theme My Login: par Jeff Farthing – 6.4.16
    Aelia Foundation Classes for WooCommerce: par Aelia – 1.8.10.180315 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    Liste de clients par produit pour WooCommerce: par Kokomo – 2.7.4 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce Cart Reports: par WooCommerce – 1.1.20 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce Customer History: par Brian Richards – 1.2.1 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce EU VAT Assistant: par Aelia – 1.8.0.180604 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce Min/Max Quantities: par WooCommerce – 2.4.1 – 2.4.3 est disponible – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce PayPlug PRO: par Boris Colombier – 3.0.0 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce PDF Invoice: par RightPress – 3.1.7 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce Shipment Tracking: par WooCommerce – 1.6.8 – 1.6.11 est disponible – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce Order Status & Actions Manager: par Actuality Extensions – 2.3.6 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce Table Rate Shipping: par WooCommerce – 3.0.4 – 3.0.9 est disponible – Non testé avec la version active de WooCommerce
    Woocommerce Test Payment Module: par Sean Barton (Tortoise IT) – 1.4 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce TM Extra Product Options: par themeComplete – 4.6.9.2 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    WooCommerce: par Automattic – 3.4.2
    WP Email Template PRO: par a3rev Software – 2.4.3 – Non testé avec la version active de WooCommerce
    Slimstat Analytics – Custom DB: par Slimstat Analytics – 1.4
    Slimstat Analytics – User Overview: par Slimstat Analytics – 3.6
    Slimstat Analytics: par Jason Crouse – 4.7.8.3
    WP-SpamShield: par Red Sand Media Group – 1.9.34
    WPFront User Role Editor Personal Pro: par Syam Mohan – 2.14.1

    ### Settings ###

    API Enabled: ✔
    Force SSL: ✔
    Currency: EUR (€)
    Currency Position: right_space
    Thousand Separator: .
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)

    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)

    ### WC Pages ###

    Base boutique: #15 – /boutique/
    Panier: #28 – /panier/
    Validation de la commande: #29 – /commande/
    Mon compte: #30 – /mon-compte/
    Conditions générales de vente et d’utilisation: #31 – /cgv/

    ### Theme ###

    Name: Cute Case
    Version: 1.0.0
    Author URL: [//]
    Child Theme: ✔
    Parent Theme Name: Divi
    Parent Theme Version: 3.6
    Parent Theme Author URL: http://www.elegantthemes.com
    WooCommerce Support: ✔

    ### Templates ###

    Overrides: [//] /wp-content/plugins/woocommerce-tm-extra-product-options/templates/cart/cart-item-data.php
    [//]/woocommerce/checkout/thankyou.php

    Thread Starter reskatorfr

    (@reskatorfr)

    8 years ago

    after more investigations and tests, I found the culprit: it is the “WooCommerce Order Status & Actions Manager extension” from Actuality Extensions.

    I contact them to report the problem.

    Kenin

    (@kbassart)

    Automattic Happiness Engineer

    8 years ago

    Hey there,

    I’m glad you were able to locate the source of the issue here. I’m going to mark this as resolved as of now, if you have any further questions, you can start a new thread.

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