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labdav
(@labdav)
Quindi mi sembra di capire che, mancando il passaggio al checkout, il problema riguardi la mancanza dei dati che vengono specificati al checkout, sia della partita IVA/codice fiscale che della opzione fattura/ricevuta. È corretto?
Ciao,
si esattamente. Ma è “normale” che manchino, perché non è previsto nessun form, solo un riepilogo dati (in realtà i dati sono passati da paypal a woocommerce).
Il punto è che senza specificazione il sistema manda tutti e due i documenti (chiaramente poi nella fattura manca il codice fiscale).
Se si potesse fare in modo di riconoscere questa eventualità e fare in modo che il sistema agisca come se fosse richiesta la ricevuta, sarebbe perfetto.
Grazie.
Anselmo.
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labdav
(@labdav)
probabilmente la soluzione migliore al problema è quella di eliminare l’opzione “Skip Final Review”.
In questo modo chi acquista preautorizza il pagamento con Paypal, ma poi ritorna al checkout per impostare tutti i dati mancanti, fra cui la partita IVA e l’indirizzo di spedizione.
Altre possibilità non sembrano praticabili, al momento.
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labdav
(@labdav)
Abbiamo appena pubblicato una nuova versione del plugin.
È stata aggiunta un’opzione per dare comunque una risoluzione a questa problematica.
Nei casi in cui non venga selezionata un’opzione fra fattura e ricevuta, è possibile indicare al sistema cosa fare, se emettere fattura, ricevuta, o anche niente.
Di default non viene emesso nessun documento.
Abbiamo comunque corretto la questione del doppio documento allegato alla email.
Grazie della segnalazione.
Vi ringrazio anche se ancora non ho installato il plugin.
Ottimo lavoro.
Anselmo.
