• Resolved ketabshop

    (@ketabshop)


    Hi
    I recently had a problem with the shopping cart widget.
    When I add a product to the cart, the product is placed in the cart widget, but when the page is reloaded, the cart widget is empty while the products are on the cart page.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Hello,

    Can you please share a link to the cart page?

    Also, please share a copy of your site’s System Status so we can take a closer look at your site setup. You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”.  Once you’ve done that, paste it here in your response.

    Thread Starter ketabshop

    (@ketabshop)

    Hi

    thanks for your replay

    this is cart page of my site ketabejamkaran.ir/cart

    and this is system report

    
    ### WordPress Environment ###
    
    WordPress address (URL): http://ketabejamkaran.ir
    Site address (URL): http://ketabejamkaran.ir
    WC Version: 6.4.1
    REST API Version: ✔ 6.4.1
    WC Blocks Version: ✔ 7.2.2
    Action Scheduler Version: ✔ 3.4.0
    WC Admin Version: ✔ 3.3.2
    Log Directory Writable: ✔
    WP Version: 5.9.3
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 1 گیگابایت
    WP Debug Mode: ✔
    WP Cron: ✔
    Language: fa_IR
    External object cache: –
    
    ### Server Environment ###
    
    Server Info: LiteSpeed
    PHP Version: 7.4.29
    PHP Post Max Size: 512 مگابایت
    PHP Time Limit: 1440
    PHP Max Input Vars: 3000
    cURL Version: 7.81.0
    OpenSSL/1.1.1n
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.7.31
    Max Upload Size: 256 مگابایت
    Default Timezone is UTC: ✔
    fsockopen/cURL: ✔
    SoapClient: ✔
    DOMDocument: ✔
    GZip: ✔
    Multibyte String: ✔
    Remote Post: ✔
    Remote Get: ✔
    
    ### Database ###
    
    WC Database Version: 6.4.1
    WC Database Prefix: wp_
    مجموع اندازه پایگاه داده: 937.85MB
    اندازه داده‌های پایگاه داده: 589.88MB
    اندازه داده‌های شاخص پایگاه داده: 347.97MB
    wp_woocommerce_sessions: داده: 11.52MB + شاخص: 0.17MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_api_keys: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_attribute_taxonomies: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: داده: 0.02MB + شاخص: 0.06MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_order_items: داده: 5.52MB + شاخص: 1.52MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_order_itemmeta: داده: 25.55MB + شاخص: 21.06MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_tax_rates: داده: 0.02MB + شاخص: 0.06MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_tax_rate_locations: داده: 0.02MB + شاخص: 0.05MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zones: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zone_locations: داده: 0.02MB + شاخص: 0.05MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_zone_methods: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_payment_tokens: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_payment_tokenmeta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_log: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_actionscheduler_actions: داده: 2.02MB + شاخص: 2.45MB + موتور InnoDB
    wp_actionscheduler_claims: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_actionscheduler_groups: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_actionscheduler_logs: داده: 2.02MB + شاخص: 2.03MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_affiliatemeta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_affiliates: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_creatives: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_customermeta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_customers: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_payouts: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_referrals: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_rest_consumers: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_affiliate_wp_visits: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_aiowps_debug_log: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_aiowps_events: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_aiowps_failed_logins: داده: 3.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_aiowps_global_meta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_aiowps_login_activity: داده: 0.25MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_aiowps_login_lockdown: داده: 1.52MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_aiowps_permanent_block: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_ajaxsearchpro: داده: 0.08MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_ajaxsearchpro_priorities: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_ajaxsearchpro_statistics: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_asp_index: داده: 15.55MB + شاخص: 15.09MB + موتور InnoDB
    wp_asp_synonyms: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_cfs_sessions: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_cfs_values: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_commentmeta: داده: 1.52MB + شاخص: 1.92MB + موتور InnoDB
    wp_comments: داده: 10.52MB + شاخص: 9.09MB + موتور InnoDB
    wp_datalist: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_db7_forms: داده: 0.08MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_digits_blocked_ip: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_digits_mobile_otp: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_digits_requests_log: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_duplicator_pro_entities: داده: 0.06MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_duplicator_pro_packages: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_ee_products_sync_list: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_ee_product_sync_call: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_ee_product_sync_data: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_expm_hiiden_content: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_expm_maker: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_expm_maker_pages: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_find_and_replace: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_give_commentmeta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_give_comments: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_give_donationmeta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_give_donormeta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_give_donors: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_give_formmeta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_give_log: داده: 0.02MB + شاخص: 0.05MB + موتور InnoDB
    wp_give_migrations: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_give_revenue: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_give_sequential_ordering: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_give_sessions: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_irdonate_payments: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_layerslider: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_links: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_litespeed_img_optm: داده: 0.17MB + شاخص: 0.11MB + موتور InnoDB
    wp_litespeed_img_optming: داده: 0.02MB + شاخص: 0.05MB + موتور InnoDB
    wp_litespeed_url: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_litespeed_url_file: داده: 0.02MB + شاخص: 0.08MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_actions: داده: 0.02MB + شاخص: 0.06MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_forms: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_forms_lists: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_form_fields: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_links: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_lists_subscribers: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_queue: داده: 0.02MB + شاخص: 0.13MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_subscribers: داده: 0.06MB + شاخص: 0.08MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_subscriber_fields: داده: 0.06MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_subscriber_meta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.05MB + موتور InnoDB
    wp_mailster_temp_import: داده: 0.45MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mlw_qm_audit_trail: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mlw_questions: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mlw_quizzes: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mlw_results: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mtrlwid: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_mtrlwid_online: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_new_royalsliders: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_options: داده: 138.59MB + شاخص: 117.38MB + موتور InnoDB
    wp_pmxe_exports: داده: 1.47MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_pmxe_google_cats: داده: 0.38MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_pmxe_posts: داده: 6.52MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_pmxe_templates: داده: 0.14MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_podsrel: داده: 0.02MB + شاخص: 0.06MB + موتور InnoDB
    wp_postmeta: داده: 130.66MB + شاخص: 66.20MB + موتور InnoDB
    wp_posts: داده: 52.50MB + شاخص: 10.81MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_404_logs: داده: 1.52MB + شاخص: 0.33MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_analytics_gsc: داده: 18.55MB + شاخص: 21.13MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_analytics_inspections: داده: 0.02MB + شاخص: 0.11MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_analytics_keyword_manager: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_analytics_objects: داده: 2.52MB + شاخص: 1.52MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_internal_links: داده: 0.20MB + شاخص: 0.05MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_internal_meta: داده: 0.25MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_redirections: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_rank_math_redirections_cache: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_css: داده: 0.13MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_css_bkp: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_layer_animations: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_layer_animations_bkp: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_navigations: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_navigations_bkp: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_sliders: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_sliders_bkp: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_slides: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_slides_bkp: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_static_slides: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_revslider_static_slides_bkp: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_simple_auction_log: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_termmeta: داده: 2.52MB + شاخص: 3.53MB + موتور InnoDB
    wp_terms: داده: 4.52MB + شاخص: 4.03MB + موتور InnoDB
    wp_term_relationships: داده: 6.52MB + شاخص: 3.52MB + موتور InnoDB
    wp_term_taxonomy: داده: 2.52MB + شاخص: 3.03MB + موتور InnoDB
    wp_tm_taskmeta: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_tm_tasks: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_totalpoll_entries: داده: 0.06MB + شاخص: 0.06MB + موتور InnoDB
    wp_totalpoll_log: داده: 0.08MB + شاخص: 0.09MB + موتور InnoDB
    wp_totalpoll_votes: داده: 0.02MB + شاخص: 0.06MB + موتور InnoDB
    wp_usermeta: داده: 20.55MB + شاخص: 16.06MB + موتور InnoDB
    wp_users: داده: 4.52MB + شاخص: 4.55MB + موتور InnoDB
    wp_wcpdf_invoice_number: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wc_admin_notes: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wc_admin_note_actions: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_wc_category_lookup: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wc_customer_lookup: داده: 3.52MB + شاخص: 1.95MB + موتور InnoDB
    wp_wc_download_log: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_wc_order_coupon_lookup: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_wc_order_product_lookup: داده: 2.02MB + شاخص: 3.00MB + موتور InnoDB
    wp_wc_order_stats: داده: 1.20MB + شاخص: 0.67MB + موتور InnoDB
    wp_wc_order_tax_lookup: داده: 0.02MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_wc_product_attributes_lookup: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_wc_product_meta_lookup: داده: 1.52MB + شاخص: 1.45MB + موتور InnoDB
    wp_wc_rate_limits: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_wc_reserved_stock: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wc_tax_rate_classes: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_wc_webhooks: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_wdr_order_discounts: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wdr_order_item_discounts: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wdr_rules: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_ir: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_ir_sms_archive: داده: 1.52MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_ir_sms_contacts: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_woocommerce_shipping_table_rates: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_woodmart_wishlists: داده: 0.05MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_woodmart_wishlist_products: داده: 0.06MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_category: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_form: داده: 0.05MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_lock: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_master: داده: 1.52MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_prerequisite: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_question: داده: 1.52MB + شاخص: 0.03MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_statistic: داده: 40.56MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_statistic_ref: داده: 11.52MB + شاخص: 1.92MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_template: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_wp_pro_quiz_toplist: داده: 0.02MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    wp_yith_wcwl: داده: 9.52MB + شاخص: 2.52MB + موتور InnoDB
    wp_yith_wcwl_lists: داده: 14.52MB + شاخص: 13.06MB + موتور InnoDB
    wp_yoast_indexable: داده: 20.55MB + شاخص: 10.58MB + موتور InnoDB
    wp_yoast_indexable_hierarchy: داده: 2.52MB + شاخص: 4.55MB + موتور InnoDB
    wp_yoast_migrations: داده: 0.02MB + شاخص: 0.02MB + موتور InnoDB
    wp_yoast_primary_term: داده: 0.13MB + شاخص: 0.13MB + موتور InnoDB
    wp_yoast_seo_links: داده: 0.45MB + شاخص: 0.19MB + موتور InnoDB
    wp_yoast_seo_meta: داده: 0.06MB + شاخص: 0.00MB + موتور InnoDB
    
    ### Post Type Counts ###
    
    _pods_field: 1
    _pods_group: 1
    _pods_pod: 1
    accordion_slider: 1
    acf: 2
    acf-field: 22
    acf-field-group: 7
    ae_global_templates: 8
    attachment: 13378
    br_filters_group: 1
    br_product_filter: 4
    carousels: 1
    cfs: 1
    cms_block: 3
    cupri_pay: 66
    custom_css: 4
    elementor_library: 4
    give_forms: 1
    give_payment: 1
    logos: 8
    ml-slide: 1
    ml-slider: 1
    nav_menu_item: 72
    newsletter: 2
    oembed_cache: 92
    option-tree: 1
    page: 56
    poll: 1
    popup: 5
    popup_theme: 9
    portfolio: 18
    post: 246
    product: 9392
    product_variation: 619
    qsm_quiz: 1
    revision: 1
    sa_slider: 1
    shop_coupon: 252
    shop_order: 12622
    shop_order_refund: 39
    sidebar: 2
    soliloquy: 1
    sp_pc_shortcodes: 1
    staff: 14
    templatera: 1
    testimonials: 1
    toko_slider: 1
    vc4_templates: 3
    woodmart_slide: 3
    wp_global_styles: 1
    wpcf7_contact_form: 4
    wppopups: 1
    wprss_feed_template: 1
    
    ### Security ###
    
    Secure connection (HTTPS): ✔
    Hide errors from visitors: ✔
    
    ### Active Plugins (22) ###
    
    امنیت کامل وردپرس: توسط All In One WP Security & Firewall Team – 4.4.12
    Black Studio TinyMCE Widget: توسط Black Studio – 2.7.0
    ویرایشگر کلاسیک: توسط همکاران وردپرس – 1.6.2
    ابزارک‌های کلاسیک: توسط همکاران وردپرس – 0.3
    Click to Chat: توسط HoliThemes – 3.9.1
    فرم تماس: توسط تاکایوکی میوشی – 5.5.6
    فرم تماس CFDB7: توسط Arshid – 1.2.6.4
    DIGITS: ثبت نام و ورود با موبایل - مرسا وب: توسط مرساوب – 7.9.2
    ویژوال کامپوزر: توسط Michael M - WPBakery.com – 6.8.0
    درگاه پرداخت بانک ملت افزونه ووکامرس: توسط ووکامرس فارسی – 4.2.0
    پرداخت دلخواه: توسط استاد وردپرس – 2.9
    فاکتور ساز حرفه ای پپرو: توسط تیم توسعه پپرو (Pepro Dev) – 1.5.0
    افزونه حمل و نقل ووکامرس - حرفه‌ای: توسط نابیک [Nabik.Net] – 1.4.0
    افزونه حمل و نقل ووکامرس: توسط Mahdi Yousefi [MahdiY] – 3.0.4
    پیامک حرفه ای ووکامرس: توسط ووکامرس فارسی – 4.4.1
    ووکامرس فارسی: توسط ووکامرس فارسی – 5.8.0
    Rank Math SEO PRO: توسط Rank Math – 3.0.10.1
    سئو رنک مث: توسط Rank Math – 1.0.87
    ویرایشگر پیشرفته (TinyMCE Advanced): توسط اتوماتیک – 5.6.0
    ویرایشگر فرم پرداخت برای ووکامرس: توسط ThemeHigh – 1.6.0
    ووکامرس: توسط اتوماتیک – 6.4.1
    Woodmart Core: توسط  – 1.0.33
    
    ### Inactive Plugins (7) ###
    
    Advanced Order Export For WooCommerce: توسط AlgolPlus – 3.2.2
    TotalPoll – Pro: توسط TotalSuite – 4.5.0
    WP All Export Pro: توسط Soflyy – 1.6.4
    YellowPencil: توسط WaspThemes – 7.5.6
    YITH WooCommerce Bulk Product Editing Premium: توسط YITH – 1.2.29
    آزمون ساز آنلاین: توسط تیم پرو استایل – 8
    درگاه شرکت پرداخت الکترونیک سپهر برای woo: توسط SOFTIRAN.ORG – 3.0
    
    ### Settings ###
    
    API Enabled: ✔
    Force SSL: –
    Currency: IRT (تومان)
    Currency Position: right_space
    Thousand Separator: ,
    Decimal Separator: .
    Number of Decimals: 0
    Taxonomies: Product Types: auction (auction)
    external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    Connected to WooCommerce.com: –
    
    ### WC Pages ###
    
    پایگاه فروشگاه: #76359 - /shop/
    سبد خرید: #76360 - /cart/
    تسویه حساب: #76361 - /checkout/
    حساب کاربری: #76362 - /my-account/
    شرایط و ضوابط: #6069 - /%d9%82%d9%88%d8%a7%d9%86%db%8c%d9%86-%d9%88-%d9%85%d9%82%d8%b1%d8%b1%d8%a7%d8%aa/
    
    ### Theme ###
    
    Name: Woodmart
    Version: 6.4.0
    Author URL: https://zhaket.com/product/woodmart-woocommerce-theme/
    Child Theme: ❌ – اگر شما در حال ویرایش و شخصی سازی ووکامرس یا پوسته والد هستید پیشنهاد می کنیم از پوسته کودک استفاده کنید. چگونه یک پوسته کودک بسازیم را ببینید
    WooCommerce Support: ✔
    
    ### Templates ###
    
    Overrides: woodmart/woocommerce/archive-product.php
    woodmart/woocommerce/cart/cart-item-data.php
    woodmart/woocommerce/cart/cart.php
    woodmart/woocommerce/cart/cross-sells.php
    woodmart/woocommerce/cart/mini-cart.php
    woodmart/woocommerce/checkout/form-checkout.php
    woodmart/woocommerce/checkout/thankyou.php
    woodmart/woocommerce/content-product-cat.php
    woodmart/woocommerce/content-product.php
    woodmart/woocommerce/content-single-product.php
    woodmart/woocommerce/content-widget-product.php
    woodmart/woocommerce/global/breadcrumb.php
    woodmart/woocommerce/global/form-login.php
    woodmart/woocommerce/global/quantity-input.php
    woodmart/woocommerce/loop/add-to-cart.php
    woodmart/woocommerce/loop/loop-end.php
    woodmart/woocommerce/loop/loop-start.php
    woodmart/woocommerce/loop/no-products-found.php
    woodmart/woocommerce/loop/orderby.php
    woodmart/woocommerce/loop/pagination.php
    woodmart/woocommerce/loop/sale-flash.php
    woodmart/woocommerce/myaccount/form-login.php
    woodmart/woocommerce/product-searchform.php
    woodmart/woocommerce/single-product/add-to-cart/grouped.php
    woodmart/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php
    woodmart/woocommerce/single-product/meta.php
    woodmart/woocommerce/single-product/product-attributes.php
    woodmart/woocommerce/single-product/product-image.php
    woodmart/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php
    woodmart/woocommerce/single-product/rating.php
    woodmart/woocommerce/single-product/related.php
    woodmart/woocommerce/single-product/sale-flash.php
    woodmart/woocommerce/single-product/tabs/description.php
    woodmart/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
    woodmart/woocommerce/single-product/title.php
    woodmart/woocommerce/single-product/up-sells.php
    woodmart/woocommerce/single-product.php
    
    ### Action Scheduler ###
    
    Complete: 3,229
    Oldest: 2022-02-19 10:35:20 +0330
    Newest: 2022-04-22 02:10:41 +0430
    
    Pending: 161
    Oldest: -0001-11-30 03:25:44 +0325
    Newest: 2022-04-26 13:21:59 +0430
    
    Canceled: 1,884
    Oldest: -0001-11-30 03:25:44 +0325
    Newest: -0001-11-30 03:25:44 +0325
    
    ### Status report information ###
    
    Generated at: 2022-04-26 13:58:58 +04:30
    
    Mirko P.

    (@rainfallnixfig)

    Hi @ketabshop,

    Thank you for the reference to your cart page and for sending your system status.

    I noticed that the mini cart appears on your shop page on the left side of the screen (https://snipboard.io/hfzMun.jpg) when you click the cart icon in the upper left corner but it doesn’t show on the cart page as it just reloads the page (https://snipboard.io/IHojRQ.jpg).

    Is this the issue that you’re reporting and would like to be fixed?

    Now, since the mini cart feature appears to come from the theme, as a first step, I would contact the theme author to make sure if this is the intended behavior or not.

    You seem to be using the WoodMart theme and you can find support on their forums here:

    https://xtemos.com/forums/forum/woodmart-premium-template/

    Thanks.

    Thread Starter ketabshop

    (@ketabshop)

    hi
    thanks
    BUT this is not my problem
    my problem is that when I add product to cart and reload any page, the product list disappear from the mini-cart (cart widget).

    before reload page: https://snipboard.io/jZx2sY.jpg
    after reload page: https://snipboard.io/I04Kem.jpg

    But the mini-cart indicates that the product is in the cart: https://snipboard.io/40opnU.jpg

    Hello @ketabshop!

    my problem is that when I add product to cart and reload any page, the product list disappear from the mini-cart (cart widget).

    I checked your site and the screenshots you shared and it seems the issue is coming from the theme you use or from some plugins.

    The best way to determine if the issue is being caused by a theme and/or plugin is to temporarily switch your theme to Storefront and disable all plugins except for WooCommerce. Finally, test to see if the issue is resolved.

    To figure out which plugin is causing the problem, continue to the next step – reactivate your other plugins one by one, and check the issue after activating each until you find the one causing conflict.

    Here’s a more extensive explanation in our docs: https://docs.woocommerce.com/document/how-to-test-for-conflicts/

    —–

    Tools to help you troubleshoot:

    Meks Quick Plugin Disabler is a plugin you can install which will remember what plugins you currently have active so it’s easy to switch them back on. Link: https://wordpress.org/plugins/meks-quick-plugin-disabler/

    You can clone your site to a staging environment and perform tests without modifying your live site or impacting customers. Many hosts provide staging facilities, so it’s worth checking in with them. It’s also possible to do it using the free WP Staging plugin. Link: https://wordpress.org/plugins/wp-staging/

    Thread Starter ketabshop

    (@ketabshop)

    thanks for your replay

    my problem is All in one security which had caused to increase size of wp-options table in database to 270MB!!!

    I deleted this plugin and clean up wp-options and everything went smoothly

    Hello @ketabshop!

    Glad to hear it – thanks for letting us know!

    I’ll mark this thread as resolved now. If you have any further questions, I recommend creating a new thread.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • The topic ‘problem in cart widget’ is closed to new replies.