Support » Plugin: Conekta Payment Gateway » PÉSIMO soporte

  • 1) NO funcionan los cupones, 2) el sistema NO actualiza estatus de pagos en OXXO y SPEI, 3) NO hay manera de definir vigencias para cuentas CLABE al momento de recibir pagos de SPEI, 4) NO despliega bien la información en los correos ¿sigo?

    Es una lástima que la compañía que debería de dar el mejor servicio para OXXO Pay simple y sencillamente no está a la altura… tienen más de un año sin actualizar su plugin y estuve MESES en llamadas con ellos y simplemente no hay para cuando arreglen estos temas y den un soporte medianamente decente a sus usuarios. De momento ¡aléjense de este plugin!

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Hola, yo tengo los mismo problemas y además, como dices, las personas de soporte son déspotas y condescendientes, re responden como dando por hecho que conoces como funciona internamente, deberían poner a alguien con mejor trato a responder porque los técnicos son prepotentes y contestan mal, la información está incompleta y mal redactada.

    Ojalá OXXO tuviera otra opción

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • You must be logged in to reply to this review.