Mailchimp plugin doesn’t working

Hi!

I am premium user. Your plugin was working for 3 years with no problems.

Now connecting to Mailchimp works not every time: some times active, some times inactive.

In journal:

[2020-09-09 08:52:37] ERROR: Form 3332 > Mailchimp API error: 0 cURL error 28: Connection timed out after 10001 milliseconds.
Request:
GET https://us13.api.mailchimp.com/3.0/lists/8c0b73fa77/members/341a***5738f15d2

My hosting says (you can translate It on google translator):

Насколько мы видим, мы не ограничиваем со своей стороны доступ к api.mailchimp.com.
При проверке доступа к серверу получаем ответ 302 – переадресация.

curl -Is https://api.mailchimp.com/ | head -1
HTTP/1.1 302 Moved Temporarily

При проверке доступа к https://us13.api.mailchimp.com/3.0/lists/8c0b73fa77/members/fc62***a648d4a получаем ответ 401 – неавторизованный запрос.

curl -Is https://us13.api.mailchimp.com/3.0/lists/8c0b73fa77/members/fc62***a648d4a | head -1
HTTP/1.1 401 Unauthorized

Также при переходе по любой из ссылок из логов ошибки получаем ответ – “API Key Invalid”.

Согласно информации https://mailchimp.com/developer/guides/marketing-api-conventions/#error-glossary/ причина может быть со стороны настроек самого плагина. В данном случае мы бы рекомендовали вам обратиться за информацией по данному вопросу непосредственно к разработчикам используемого плагина.

• This topic was modified 5 years, 7 months ago by ozegor.

The page I need help with: [log in to see the link]