Hey @weberia00 👋
Can you provide us with the website so that we can see how it works?
Hola, si te parece bien te contesto en castellano, ya que veo que sois de Valencia 👍
El botón parece funcionar con normalidad, si lo que buscas es que aparezca la ventana de chat, debes configurarla con algún mensaje. Mira la documentación:
https://join.chat/es/docs/configurando-joinchat/
También puede ser interesante este post
https://join.chat/es/consejos-y-trucos/como-mejorar-la-captacion-de-leads/ donde se explica el potencial de atracción de la ventana de chat, bien usada es un poderoso aliado 😀
Espero haber entendido tus dudas y que te sea de ayuda, si no es así por aquí estamos.
¿Gracias por tu respuesta, en inglés suele haber más gente dispuesta a colaborar :-D, tenías razón con que había que configurarla con un mensaje, este tema solucionado, pero tengo otra cuestión porque al abrir la ventana no me deja mantener una conversación? Que estoy pasando por alto?
Hola de nuevo 😉
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