I have problem with WooCommerce plugin

  • Resolved mohammadarshiyn

    (@mohammadarshiyn)


    4 years, 10 months ago

    Hello
    I have problem with WooCommerce plugin. When it is deactivated everything works properly but when it is activated I get the following error when I try to edit or add any post or page !

    This site can’t be reached The webpage at https://www.(My site ).org/wp-admin/post.php?post=1&action=edit might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
    ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR
    How can I resolve this error ?

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • MayKato

    (@maykato)

    4 years, 10 months ago

    Hello,

    It sounds like your theme or another plugin in your site is conflicting with WooCommerce. Could you temporarily switch your theme back to Storefront and disable all plugins except for WooCommerce. If that resolves the issue, then re-enable plugins one-by-one until you find the one that’s causing the conflict.

    You can find a more detailed explanation on how to do a conflict test here: https://docs.woocommerce.com/document/how-to-test-for-conflicts/

    Thread Starter mohammadarshiyn

    (@mohammadarshiyn)

    4 years, 10 months ago

    Thank you for your answer but! I have done all these things
    Disable all plugins except WooCommerce. I have also tried different themes but still see the same error!!
    I also tried different versions of PHP but it didn’t work!!
    The only place it works is in Locahost . I have talked to the hosting company for hours but they say it is related to the plugin!
    Does anyone have a solution ?

    Plugin Support abwaita a11n

    (@abwaita)

    4 years, 10 months ago

    Hi there,

    Could you please share a copy of your site’s System Status? You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”.  Once you’ve done that, paste it here in your response.

    Thanks.

    Thread Starter mohammadarshiyn

    (@mohammadarshiyn)

    4 years, 10 months ago

    
### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): http://arshiyn.com
Site address (URL): http://arshiyn.com
WC Version: 5.4.1
REST API Version: ✔ 5.4.1
WC Blocks Version: ✔ 5.1.0
Action Scheduler Version: ✔ 3.1.6
WC Admin Version: ✔ 2.3.1
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 5.7.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 256 مگابایت
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: en_US
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.3.27
PHP Post Max Size: 32 مگابایت
PHP Time Limit: 30
PHP Max Input Vars: 1000
cURL Version: 7.71.0
OpenSSL/1.1.1d

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.7.33-log-cll-lve
Max Upload Size: 32 مگابایت
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔

### Database ###

WC Database Version: 5.4.1
WC Database Prefix: wp_
اندازه کل پایگاه داده: 211.63MB
اندازه داده‌های پایگاه داده: 202.73MB
اندازه فهرست پایگاه داده: 8.90MB
wp_woocommerce_sessions: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_api_keys: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_attribute_taxonomies: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_downloadable_product_permissions: داده: 0.09مگابایت + ایندکس: 0.14مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_order_items: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_order_itemmeta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_tax_rates: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.06مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_tax_rate_locations: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_shipping_zones: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_shipping_zone_locations: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_shipping_zone_methods: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_payment_tokens: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_payment_tokenmeta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_log: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_actionscheduler_actions: داده: 0.23مگابایت + ایندکس: 0.39مگابایت + انجین InnoDB
wp_actionscheduler_claims: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_actionscheduler_groups: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_actionscheduler_logs: داده: 1.52مگابایت + ایندکس: 0.14مگابایت + انجین InnoDB
wp_ahm_assets: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_ahm_asset_links: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_ahm_download_stats: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_ahm_emails: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_ahm_sessions: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_ahm_social_conns: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_ahm_user_download_counts: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_cartflows_ca_cart_abandonment: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_cartflows_ca_email_history: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_cartflows_ca_email_templates: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_cartflows_ca_email_templates_meta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_ce4wp_abandoned_checkout: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_commentmeta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_comments: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.09مگابایت + انجین InnoDB
wp_edd_customermeta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_edd_customers: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_ewwwio_images: داده: 1.52مگابایت + ایندکس: 0.53مگابایت + انجین InnoDB
wp_ewwwio_queue: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_e_submissions: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.27مگابایت + انجین InnoDB
wp_e_submissions_actions_log: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.11مگابایت + انجین InnoDB
wp_e_submissions_values: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_order_itemmeta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.05مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_order_items: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.05مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_question_answermeta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_question_answers: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_quiz_questions: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_review_logs: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_sections: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_section_items: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_sessions: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_user_itemmeta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.05مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_user_items: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.11مگابایت + انجین InnoDB
wp_learnpress_user_item_results: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_links: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_mailchimp_carts: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_mailchimp_jobs: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_nm_personalized: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_options: داده: 8.25مگابایت + ایندکس: 0.14مگابایت + انجین InnoDB
wp_postmeta: داده: 130.48مگابایت + ایندکس: 3.58مگابایت + انجین InnoDB
wp_posts: داده: 57.16مگابایت + ایندکس: 0.97مگابایت + انجین InnoDB
wp_rcb_asset_seo_redirect: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_rcb_consent: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_rcb_presets: داده: 0.09مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_rcb_revision: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_rcb_revision_independent: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_rcb_stats: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_termmeta: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_terms: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_term_relationships: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_term_taxonomy: داده: 0.05مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_um_metadata: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.05مگابایت + انجین InnoDB
wp_usermeta: داده: 0.08مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_users: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.05مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_admin_notes: داده: 0.05مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_admin_note_actions: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_category_lookup: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_customer_lookup: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_download_log: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_order_coupon_lookup: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_order_product_lookup: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.06مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_order_stats: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.05مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_order_tax_lookup: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_product_meta_lookup: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.09مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_reserved_stock: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_tax_rate_classes: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_wc_webhooks: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_woocommerce_ir: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_wpforms_tasks_meta: داده: 0.08مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین InnoDB
wp_wpmm_subscribers: داده: 0.00مگابایت + ایندکس: 0.00مگابایت + انجین MyISAM
wp_yoast_indexable: داده: 1.50مگابایت + ایندکس: 0.47مگابایت + انجین InnoDB
wp_yoast_indexable_hierarchy: داده: 0.11مگابایت + ایندکس: 0.17مگابایت + انجین InnoDB
wp_yoast_migrations: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.02مگابایت + انجین InnoDB
wp_yoast_primary_term: داده: 0.02مگابایت + ایندکس: 0.03مگابایت + انجین InnoDB
wp_yoast_seo_links: داده: 0.16مگابایت + ایندکس: 0.11مگابایت + انجین InnoDB

### Post Type Counts ###

attachment: 1286
cartflows_flow: 1
cartflows_step: 2
custom_css: 6
customize_changeset: 96
download: 34
e-landing-page: 1
edd_log: 19
edd_payment: 14
elementor_font: 2
elementor_library: 9
nav_menu_item: 31
oembed_cache: 2
page: 60
post: 2
product: 28
rcb-cookie: 1
revision: 4346
shop_coupon: 1
shop_order: 19
um_directory: 1
um_form: 3

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ✔
Hide errors from visitors: ✔

### Active Plugins (1) ###

ووکامرس: توسط اتوماتیک – 5.4.1

### Inactive Plugins (17) ###

Actions Pack: توسط Wpfolk – 2.3.6
Big File Uploads: توسط Infinite Uploads – 2.0.1
CartFlows: توسط CartFlows Inc – 1.6.15
Custom Adobe Fonts (Typekit): توسط Brainstorm Force – 1.0.18
Custom Fonts: توسط Brainstorm Force – 1.3.2
Elementor: توسط Elementor.com – 3.2.5
Elementor Pro: توسط Elementor.com – 3.2.2
Element Pack: توسط BdThemes – 5.8.2
Jetpack: توسط Automattic – 9.8.1
Sucuri Security - Auditing, Malware Scanner and Hardening: توسط Sucuri Inc. – 1.8.26
Ultimate Member: توسط Ultimate Member – 2.1.21
Under Construction: توسط WebFactory Ltd – 3.88
WooCommerce PayPal Payments: توسط WooCommerce – 1.3.2
WP-Persian: توسط Siavash Salemi – 3.3.0
WPForms Lite: توسط WPForms – 1.6.7.3
المنتور فارسی: توسط المنتور فارسی – 2.4.4
فارسی ساز قالب و فونت فارسی رایگان: توسط پارس میزبان – 2.1

### Must Use Plugins (5) ###

1&1 Managed WordPress: توسط 1&1 – 1.1.0
1&1 Product Subdomain: توسط 1&1 – 1.1.0
IONOS - Help Center: توسط IONOS – 1.1.0
IONOS - Single Sign-on: توسط IONOS – 1.2.0
IONOS Assistant: توسط IONOS – 6.3.0

### Settings ###

API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: IRT (تومان)
Currency Position: right_space
Thousand Separator: ,
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 0
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: ✔

### WC Pages ###

پایگاه فروشگاه: ❌ برگه تنظیم نشده است
سبد خرید: ❌ برگه تنظیم نشده است
پرداخت: ❌ برگه تنظیم نشده است
حساب کاربری من: ❌ برگه تنظیم نشده است
شرایط و ضوابط: ❌ برگه تنظیم نشده است

### Theme ###

Name: eCommerce Plus
Version: 1.2.7
Author URL: https://ceylonthemes.com
Child Theme: ❌ – اگر شما در حال ویرایش و شخصی سازی ووکامرس روی قالب والد هستید پیشنهاد می کنیم از قالب فرزند استفاده کنید. ببینید: چگونه یک قالب فرزند بسازیم
WooCommerce Support: ✔

### Templates ###

Archive Template: قالب شما پرونده woocommerce.php دارد، نمی توانید woocommerce/archive-product.php باطل کنید در پوسته سفارشی تا زمانی که woocommerce.php بر archive-product.php اولویت دارد.این برای جلوگیری از بروز مشکلات نمایشی است.
Overrides: ecommerce-plus/woocommerce/content-product.php

### Action Scheduler ###

تکمیل شده: 145
Oldest: 2021-06-08 10:10:19 +0430
Newest: 2021-07-06 09:18:27 +0430

ناموفق: 900
Oldest: 2021-06-09 15:39:27 +0430
Newest: 2021-07-03 05:55:12 +0430

### Status report information ###

Generated at: 2021-07-06 10:52:07 +04:30
    Thread Starter mohammadarshiyn

    (@mohammadarshiyn)

    4 years, 10 months ago

    Hello everyone !
    I have three sites in one hosting company , all three have the same problem with woocommerce plugin !! can you explain perfectly how can I resolve this problem ??
    I sent message for WooCommerce.com They answered me that for above issue >`Hi mohammadarshiyn

    We’ve marked your ticket as solved for now. If you have further questions, please reply to this email.

    Important security measure: If you have created a temporary admin account for us, please delete that account now. If you’ve shared login details for an existing admin account, please change the account password.`
    But I cant understand that !! anyone Can guide me for this issue ?? Thanks I am waiting for your answers

    Plugin Support abwaita a11n

    (@abwaita)

    4 years, 10 months ago

    Hi @mohammadarshiyn,

    I was comparing the error you got with your site’s URL.
    The error;

    The webpage at https://www.(My site ).org/wp-admin/post.php?post=1&action=edit might be temporarily down

    Your site http://arshiyn.com

    I see that the error refers to an HTTPS page while your site seems to be HTTP.

    Therefore, I’d recommend that you reach out to your host to ensure that SSL is correctly enabled for your site’s pages and resources. Once they’ve sorted the SSL issues, try editing a page again and let us know if you face any problems.

    >I sent message for WooCommerce.com They answered me that for above issue

    Seems there’s some missing context here. Was the message regarding the same issue on this thread?

    Thanks.

    MayKato

    (@maykato)

    4 years, 10 months ago

    Hi @mohammadarshiyn

    We’ve not heard back from you in a while, so I’m marking this thread as resolved. Hopefully, you were able to find a solution to your problem! If you have further questions, please feel free to open a new topic.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)

The topic ‘I have problem with WooCommerce plugin’ is closed to new replies.