Errore di impostazioni

  • marcoerre

    (@marcoerre)


    8 years, 3 months ago

    Buongiorno
    ho installato il plugin in versione prova, dopo aver impostato le key e salvato mi esce il seguente errore:

    Invio non Riuscito: | Verificare che le Impostazioni siano giuste
    Maggiori informazioni

    Ho verificato con 2 account fatture in cloud differenti.
    woocommerce Versione 3.1.2
    WordPress 4.8.5

    Cosa potrebbe essere?

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Author Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    8 years, 3 months ago

    Salve @marcoerre

    potrebbe essere presente nell’ordine un tipo Iva non gestito ( ricordo nella versione free sono 0% e 22% ) oppure dei dati mancanti del cliente sempre nell’ordine

    La informo che sta per essere pubblicata la versione 1,0,1 dove ci sarà un indicazione più precisa dell’errore incontrato, la invito a riprovare con quella versione

    Cordiali Saluti

    cerbero74

    (@cerbero74)

    8 years, 1 month ago

    Buongiorno,

    ho acquistato la versione premium e seguito la guida di configurazione, purtroppo però non compare nulla nell’elenco fatture:

    —-
    Elenco Fatture non Scaricato:
    —-

    e in fase di invio compare sempre il messaggio:

    —–
    Invio non Riuscito:
    Per verificare che le Impostazioni siano giuste clicca qui
    Per maggiori informazioni clicca qui
    —-

    oppure se l’invio è automatico sugli ordini “completati”:

    —-
    Invio automatico ordine n 1234 non Riuscito HELP
    —-

    attendo assistenza, grazie.

    • This reply was modified 8 years, 1 month ago by cerbero74.
    Plugin Author Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    8 years, 1 month ago

    Salve @cerbero74

    Grazie per aver acquistato la versione Premium del plugin WooCommerce Fattureincloud!

    il consiglio è di verificare che Api Key siano corrette

    se lo sono, non appare in alto questa scritta di errore:

    inoltre verificare che il tipo Iva impostato sia compreso tra quelli abilitati indicati nella documentazione

    Plugin Author Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    8 years, 1 month ago

    Aggiungo che se il tipo Iva è uguale a 0, come accade per esempio per il regime forfettario, è necessario comunque impostare nelle imposte l’aliquota 0%

    cerbero74

    (@cerbero74)

    8 years, 1 month ago

    buongiorno,

    le API sono corrette e l’iva è impostata al 22%.

    altre idee?

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