Email Versand pausiert

  • Resolved irisnerb

    (@irisnerb)


    3 years, 6 months ago

    Das Senden wurde wegen eines technischen Problems mit MailPoet pausiert: Der MailPoet Sending Service wurde auf deiner Website vorübergehend ausgesetzt, wegen einer herabgesetzten E-Mail-Lieferbarkeit.

    Bitte wieder reaktivieren, da ich lediglich 219 verifizierte Email-Adressen für einen Newsletterversand vorbereitet habe! Diese Emailadressen sind ausnahmslos verifiziert. Meine bisherigen NL Sendungen – alle 2 bis 3 Monate – hatten eine hervorragende Zustell- und Reaktionsquote! Sollte dies zum Ziel haben, ein Plugin von MailPoet zu kaufen, dann führt es nicht zum Ziel.

    Da würde ich mir einen anderen Anbieten aussuchen, denn das nervt. Außerdem soll ich den Support kontaktieren, was ich bereits erfolglos getan habe und für Support darf dann auch bezahlt werden. Wenn es nicht funktioniert, dann bieten Sie keine kostenlosen Plugin an.

    Danke. Wie Sie wissen, liegt in jeder Reklamation eine Möglichkeit, einen Kunden zum Fan werden zu lassen.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Support slash1andy

    (@slash1andy)

    Automattic Happiness Engineer

    3 years, 6 months ago

    Hey there!

    For issues relating to the MailPoet Sending Service like this, we would need more info to look up the account to see what’s happening. In this case, I’d recommend contacting us via the contact form on our website https://www.mailpoet.com/support/sales-pre-sales-questions/ and include a link to this thread.

    We’ll be able to provide you with more information there.

    If you would like to keep this here, then we would need your email address used in the account setup, and then we will be discussing matters relating to your account here in the open forum. I’d recommend using the support form above.

    Plugin Support Ojoma a11n

    (@geraltrivia)

    3 years, 5 months ago

    Hello @irisnerb

    We haven’t heard back from you in a while, so I’m going to mark this as resolved – if you have any further questions, you can start a new thread.

    Have a great day.

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