Dzień dobry, po połączeniu strony z Cloudflare pojawia się problem z płatnością Blik w sklepie Woocommerce, wpisuje kod blik w koszyku chce przejść dalej do płatności i komunikat: “Błąd podczas weryfikacji statusu BLIK.” gdy potwierdzę płatność przechodzi ale zamówienie jest w trakcie, nie przechodzi dalej, dodałam regułę i teraz zamówienia mają status nieudane. Szybkie płatności działają bo przekierowuje na bramkę, tylko blik nie działa bezpośrednio. Miał ktoś już taki problem i znalazł rozwiązanie? Wersja 2.2.29
A czy jest możliwość po waszej stronie sprawdzenie po logach co się dzieję, że nie chce blik przepuścić dalej i autoryzować płatności albo na koncie? Dodałam już 3 reguły w Cloudflare żeby nie blokowało, ale nadal pojawia się ten sam błąd. Szybkie płatności działają.
niestety nie mam możliwości, aby zalogować się do Pani konta w AutoPay. Czy są widoczne jakieś w panelu AutoPay dla transkacji Blik, które nie dochodzą do skutku?
Widzę tylko status w Woocommerce, że transakcja ma status nie udana. A gdzie mogę zweryfikować to na koncie w AutoPay? Niewiele opcji mam tam dostępnych
wejdź proszę na swoje konto AutoPay i sprawdź listę transakcji.
U mnie w środowisku testowym wygląda to tak :
Po lewej stronie (ID Autopay) możesz sobie sprawdzić szczegóły transakcji. W kolumnie status płatności powie Ci po najechaniu kursorem, co stało się z płatnością.
Spróbuj wykonać jakieś zamówienie testowe po stronie swojego sklepu, a następnie odszukać je na liście transakcji po stronie AutoPay.
Możesz później wysłać mi zrzut ekranu dla takiej transakcji Blikiem, abym mógł to sobie przeanalizować.
Zobaczę czy są szczegóły w Parametrach startowych transakcji, ale mam tylko niestety taki widok.
Zanim włączyłam Cloudflare wszystko działało, można było płacić Blik bezpośrednio teraz tylko poprzez szybkie płatności, włączyłam jeszcze wtyczkę zabezpieczającą od Kadence Security ale ona chyba nie powinna blokować transakcji Blik. Do połączenia Cloudflare używam Super Page Cache ale pomija koszyk i zamówienie. A po stronie Woocommerce w statusach mam: [paymentStatus:protected] => FAILURE [paymentStatusDetails:protected] => REJECTED
Cześć, niestety to nam nie pomoże dojść do genezy problemu.
Spróbuj proszę skontaktować się z AutoPay, aby podesłali Ci logi z transakcji, która nie przeszła. Bez tego, trudno mi cokolwiek więcej powiedzieć, dlaczego taka transakcja nie przechodzi.
Widzę, że zmienił się panel, jak zauważyłaś, i chyba jedyną drogą, aby uzyskać więcej szczegółów jest kontakt z operatorem.
Będę czekać na Twoją odpowiedź, gdy będziesz miała więcej szczegółów.
