Support » Plugin: Tracking La Poste for WooCommerce » Accès Interdit

  • Bonjour,

    j’ai créé un compte API La Poste et dispose d’une clé production et sandbox.
    J’ai installé le plugin, et ai fait un test pour le suivi d’un COLISSIMO;

    j’obtiens sur le suivi de la commande la mention suivante :

    Accès Interdit

    A quoi cela correspond il et comment faire en sorte que le lien et la mise a jour vers le suivi fonctionne ?

    merci pour votre aide

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  • hi @corsonr any idea on this ?

    thanks in advance

    Plugin Contributor Remi Corson

    (@corsonr)

    Automattic Happiness Engineer

    Hello,

    il semble que le clé de l’API est incorrecte. Il faudrait verifier qu’elle soit effectivement correcte. J’ai testé plusieurs clés et toutes fonctionnaient.

    Merci pour ce retour.

    J’ai intégré une nouvelle clé d’API de production, mais j’ai toujours le même message sur mes commandes woocommerce…

    hormis créer une clé d’api de production sur https://developer.laposte.fr , et l’intégrer sur Woocommerce > Reglages > La Poste Tracking, faut-il en théorie faire autre chose pour que le suivi fonctionne ?

    merci

    Meme problème et résolu par la communauté gitter.
    Il faut après avoir créé une clef, créer une application dans le catalogue choisir suivi et la lier à l’application créé juste avant.

    Message pour le dev, le lien est developer.laposte.fr au lieu de .com

    Super, cela fonctionne !
    merci pour cette précision

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