Strong in Gutenberg, but critical compatibility issues with Elementor

  • schwarzerfalkeev

    (@schwarzerfalkeev)


    9 months, 2 weeks ago

    Das CatFolders Document Gallery Plugin überzeugt zunächst durch seine einfache Integration und problemlose Funktionsweise im WordPress-Gutenberg-Editor. Dort arbeitet es zuverlässig und bietet eine übersichtliche Dokumentenverwaltung, die ohne weitere Anpassungen genutzt werden kann.

    Kritikpunkt: Elementor-Kompatibilität
    Bei der Nutzung des Plugins mit Elementor, insbesondere über das Shortcode-Widget, treten jedoch schwerwiegende Fehler auf. Pro Seitenaufruf werden bis zu 16.427 Fehlermeldungen generiert – und das ausschließlich durch die Einbindung mit dem Elementor-Shortcode-Element. Im Debug-Log wird jeder Aufruf der betreffenden Seite mit einer neuen, massiven Fehlerflut dokumentiert.

    Konkrete Beobachtungen & Risiken:

    • Problem tritt nur mit Elementor auf: Die gleiche Integration per Shortcode im Gutenberg-Editor bleibt fehlerfrei, das Problem ist also klar auf die Interaktion mit Elementor zurückzuführen.
    • Technische Ursache: Offenbar können bestimmte Plugin-Funktionen im Rahmen des Elementor-Widgets nicht sauber ausgeführt werden (z.B. Initialisierung von Funktionen, Shortcode-Handling, ggf. Ajax- oder JS-Events).
    • Performance-Risiko: Besonders kritisch ist die Tatsache, dass die Logdatei bei jedem Seitenaufruf anwächst. In Shared-Hosting-Umgebungen (ohne Root-Zugriff) kann dies sehr schnell zu einer explodierenden debug.log-Datei führen und den Server massiv belasten.
    • Fehlermeldungen: Die Fehler im Log sind nicht nur kosmetisch, sondern können das gesamte WordPress-System beeinträchtigen, wenn die Datei unkontrolliert wächst.
    • Workarounds getestet:
      • Shortcode im Gutenberg-Editor → funktioniert
      • Shortcode im Elementor-Widget → Fehlerflut
      • Zwischenspeichern, Caching, Plugin-Deaktivierung, individuelle CSS/JS-Einbindung → keine Lösung

    Fazit:
    Für WordPress-Nutzer, die ausschließlich mit Gutenberg arbeiten, ist das Plugin eine klare Empfehlung. Wer jedoch auf Elementor setzt, muss aktuell mit gravierenden Einschränkungen und Risiken rechnen. Das Problem ist klar reproduzierbar, umfassend dokumentiert und sollte dringend durch die Entwickler analysiert und behoben werden.

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  • Plugin Support mialewp

    (@mialewp)

    9 months, 2 weeks ago

    Hello @schwarzerfalkeev,

    Greetings of the day!

    Thank you for taking the time sharing your experience with our plugin.

    We have replicated your use case on our end very carefully, but it seems the shortcode works with Elementor editor correctly. Please check our test here https://drive.google.com/file/d/1Sb0kSP8lLeVpN9vquukt7D02DAYsJp5C/view?usp=sharing

    We believe that there is a bug on your site, which causes an issue. Please contact our technical support team through hi.catfolders@gmail.com, or you can use a live chat section on our website https://wpmediafolders.com, then our dev can help you check more details and fix it for you.

    We look forward to hearing back from you.

    Many thanks!

    Thread Starter schwarzerfalkeev

    (@schwarzerfalkeev)

    9 months, 2 weeks ago

    Hallo und vielen Dank für die schnelle Rückmeldung sowie die bereitgestellten Videos.

    Ich möchte kurz klarstellen, dass sich unser Problem nicht auf die Darstellung im Frontend bezieht. Die Einbindung des Plugins funktioniert nach Ihrer Anleitung, und die gewünschte Ausgabe ist im Frontend sichtbar.

    Das Problem entsteht jedoch serverseitig: Nach jedem Aufruf der Seite, auf der das Plugin per Shortcode eingebunden ist, wird die Datei debug.log massiv gefüllt. Ich habe Ihnen die betreffende Logdatei beigefügt (separat per Mail). Auffällig ist, dass bei jedem einzelnen Seitenaufruf sofort etwa 16.427 Zeilen geschrieben werden – die Datei erreicht dabei eine Größe von ca. 2,21 MB. Bei mehreren Aufrufen potenziert sich dieses Problem entsprechend schnell (z.B. 100 Aufrufe = 2,21 GB+).

    Das Leeren der Logdatei ist serverseitig für uns grundsätzlich möglich, allerdings ist das weder eine nachhaltige noch eine für alle Kunden praktikable Lösung.

    Unsere Beobachtung:

    • Dieses Verhalten tritt ausschließlich bei der Nutzung mit Elementor auf.
    • Wird der gleiche Shortcode im Gutenberg-Editor verwendet, bleibt die Logdatei leer, es werden keine Fehler oder Warnungen protokolliert.
    • Es liegt daher nahe, dass es eine Inkompatibilität zwischen Ihrem Plugin und Elementor gibt. Möglicherweise hängt es mit der Art zusammen, wie Elementor Seiten rendert und Shortcodes verarbeitet.

    Unser Verdacht:
    Eventuell lädt Elementor bestimmte Komponenten oder Shortcodes asynchron bzw. in einer anderen Reihenfolge, sodass hier Fehler ausgelöst werden, die mit dem Gutenberg-Editor nicht auftreten. Das Fehlerbild spricht klar für ein Zusammenspiel zwischen Ihrem Plugin und Elementor.

    Könnten Sie das bitte mit Ihrem Entwicklerteam prüfen? Gerne sende ich Ihnen auf Wunsch die komplette Logdatei und weitere Details zum eingesetzten Setup (PHP-Version, Plugin-Versionen etc.).

    Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

    Freundliche Grüße

    Plugin Support mialewp

    (@mialewp)

    9 months, 2 weeks ago

    Hello @schwarzerfalkeev,

    Thanks for your clarity.

    Could you please give us the error log file? We need more details on this to debug.

    Thank you!

    Thread Starter schwarzerfalkeev

    (@schwarzerfalkeev)

    9 months, 2 weeks ago

    Hallo @mialewp,

    I sent the complete debug.log file via email yesterday.

    Plugin Support alina98

    (@alina98)

    9 months, 2 weeks ago

    Hi @schwarzerfalkeev ,

    I tried checking with the technical team if you have an on-going chat with them, but it seems I can’t find that?

    Could you please use the live chat to reach the team instead? For a faster and better support experience.

    Looking forward to hearing back from you on the other side.

    Regards.

    Thread Starter schwarzerfalkeev

    (@schwarzerfalkeev)

    9 months, 2 weeks ago

    Hallo @mialewp,

    ich habe dies an ‘hi.catfolders@gmail.com’ gesendet. Am 19.06.2025 22:29 mit dem Betreff:
    WG: [Document Gallery – Display PDF Gallery from Many Folders] Strong in Gutenberg, but critical compatibility issues with Elementor

    Vielleicht im Spam?

    Plugin Support alina98

    (@alina98)

    9 months, 2 weeks ago

    Hi @schwarzerfalkeev ,

    Maybe its gone to spam, but don’t worry, you can restart a proper conversation as advised earlier.

    Regards

    Thread Starter schwarzerfalkeev

    (@schwarzerfalkeev)

    9 months, 1 week ago

    Habt Ihr meine Mail erhalten?

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