Hi there @m4uwp, thank you for reporting this topic. Can you share a few more details to help us determine what could be causing this? Do you see a message when the editor crashes? Can you open your browser’s developer tools and check for any console errors.
Could you please share a screen recording of your experience using a service such as Loom or Recordit then share the URL here?
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m4uwp
(@m4uwp)
Aparece mensagens de erro sim.
Tem algum canal que eu possa enviar em particular ou privado?
You can share privately through this form. Thanks!
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(@m4uwp)
Ok, enviado o formulário!
Lembando que meu problema é que não consigo mais criar novos Story e nem editar os que já foram criados através do plugin Web Stories.
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(@m4uwp)
Seguem os prints das telas com erros no loom.
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(@m4uwp)
Obrigado, vou verificar junto com a hospedagem.
Seria possível manter este tópico aberto por mais alguns dias até que eu consiga resolver, pois se eu tiver dificuldade pedirei ajuda aqui.
Of course. Please let us know once you have an update.
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(@m4uwp)
Olá.
Entrei em contato com a hospedagem do meu site para eles verificarem a API REST e ele me certificaram que estava funcionando.
Na ferramenta de disgnóstico do meu site no WordPress não apresenta nenhum erro de API REST (conforme a imagem que você disponibilizou) e mesmo assim ainda o plugin Web Stories não funciona, apresentando as mesmas mensagens e erros “ChunkLoadError: Loading chunk 83 failed.” quando clico em “Criar Story”.
Se precisarem de mais informações, estou à disposição para podermos solucionar o problema.
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(@m4uwp)
Pessoal, gostaria de encerrar o chamado.
O erro realmente estava no redirecionamento “http” para “https” que corrigi nos arquivo “.htaccess” do servidor e na configuração do Cloudflare que estava com SSL Flexivel e alterei para completo.
Desde já agradeço toda atenção e suporte.
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m4uwp.
