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  • Thread Starter chris1303

    (@chris1303)

    Wie gesagt trifft es auf viele Produkte zu, nicht nur bei solchen die auf Brief-Formate zielen..
    Stoffe/Textilien werden gefaltet, 2m hohe Rollups werden eingerollt, Schränke, Lampen, Deko-Objekte meist zerlegt und kompakt versendet.

    – Und zwischenzeitlich abschalten kann man diese Berechnung nicht?
    Eine (vorüberg.) universellere Regel würde Kunden zu viel Porto berechnen.

    Mein erster Impuls war ja das Porto bei Label manuell anzupassen.
    Das sollte doch für Admins immer möglich sein, falls irgendetwas klemmt/von Standards abweicht.
    Ich frage mich weiterhin, warum in Front- und Back-End die Versandkosten korrekt berechnet werden, es dann aber beim Label heißt “passt nicht” und das Label einfach mal nicht erreichbar ist. Bei strikter Regel-Einhaltung dürfte es im Frontend nicht auswählbar sein, wenn es nicht versenden geht.

    Im Moment wirkt es aus meiner Sicht leider nicht fertig gedacht bzw. ohne eine der Optionen ‘Verpackungsberechnung deaktivieren’ und/oder ‘Versandmaß‘ schlichtweg zu früh veröffentlicht.

    Bleibt die Hoffnung auf ein schnelles Update. – Danke dafür!
    LG Chris

    • This reply was modified 2 years ago by chris1303.
    Thread Starter chris1303

    (@chris1303)

    Moment mal, die Programmierung erwartet doch nicht etwa, dass die im Produkt angegebenen Maße in die Verpackung passt?!?

    // Edit: Okay, es ist wirklich so!
    Ich habe ein DIN A1 Poster. Für den Versand wird es 3 Mal gefaltet, um auf das “Packmaß” oder -Format (Fläche von DIN A4) zu kommen.
    Ich habe nun testweise die Maße im Produkt auf Din A4 Format geändert, da klappt es auch endlich mit einer Verpackung (C4 Umschlag) und das Label.
    Ich kann doch jetzt nicht alle Produkt-Maße, die Käufern im Shop korrekt angezeigt werden müssen(!), auf Packmaße ändern. 8-[

    Eine abweichende Regelung ( Produktmaß ≠ Packmaß ), was auf etliche faltbare, klappbare, rollbare und demontierbare Produkte zutreffen dürfte, kann ich weder in den Einstellungen, noch in der Doku finden/erkennen.

    Vielen Dank für schnelle Hilfe!
    LG Chris

    • This reply was modified 2 years ago by chris1303.
    Thread Starter chris1303

    (@chris1303)

    Hi,
    danke für die schnelle Antwort.

    Irritierend, dass Porto im Front- und Back-End korrekt berechnet wird.
    Dieser Porto-Wert aber (aufgrund der Verpackung) nicht als Label erreicht werden kann (obwohl es vermeintlich gar nicht möglich ist).
    Ich dachte das, was dort als Verpackungen gelistet wird, resultiert aus den Max-Maßen der jeweiligen Post-Produkte, die ich vorab als mögliche Versand-Methode ausgewählt hatte!?

    Danke Für den Verpackungs-Hinweis.
    Ja, da hab noch schön das Gewicht markiert, aber das “passt nicht” offenbar völlig ignoriert.
    Habe jetzt noch mal alle überarbeitet – Wo auch immer diese Werte her kamen!?
    Ich habe jetzt alle Verpackungen (Brief-Umschläge bis Maxi-Kartons) definiert. Resultat: Jetzt passt gar keine mehr zu meinem Produkt.
    Ich erhalte also gar kein Label mehr.

    Ich suche mal nach der Anleitung.
    Also selbsterklärend ist das ja nicht gerade…

    • This reply was modified 2 years ago by chris1303.
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