eu preciso manualmente “ticar” ou alterar para concluido cada pedido pago
Ou instalar algo para fazer isso para você.
De qualquer forma foge do escopo do plugin, uma vez que a função dele é cuidar do pagamento e marcar que o pedido foi pago, mas não concluir o pedido para você.
OI Amigo,
eu também tenho produtos virtuais a venda e tive a mesma dúvida que você. Bom, eu percebi que no modo SANDBOX do pagseguro, precisamos acionar manualmente o status “processandO” , lá na abas WOOCOMMERCE > PEDIDOS. Porém, quando desativamos o Sandbox, o próprio retorno de confirmação do PAGSEGURO que o pedido foi PAGO já faz esse papel de setar o pedido para PROCESSANDO.
Vale lembrar que há uma configuração no Woocommerce que permite a liberação do acesso ao produto virtual nesse status (processando).
Ajudei?
obrigado aos 2 pelas respostas..
Coradini.: então. na verdade não é o problema liberar o produto com status processando e sim liberar o email, de aprovação que vai quando está concluido, porque no caso vendo ingressos, ele é virtual mas não é um conteúdo e sim o email que vai para ele quando concluido que é o “voucher” que ele vai ter que levar no celular ou imprimir para ele entrar no evento entendeu. só se eu setar o email referente ao status “processando pedido” para ser o voucher dele.. algo assim..
mas valeu..
Claudio e Coradini. ainda em relação ao produto virtual, como vendo ingresso e eles não vão fisicamente para o cliente e sim voucher virtual, será que é possível evitar preenchimento de email no site e no pagseguro. pois eu coloco avisos. mas se fosso possível evitar isso para confusão do cliente.
mas se é padrão e não alterável. tudo bem.
grato
Eric, seus questionamentos agora ficaram confusos. Eu entendo que os e-mail que você se referem são os e-mails padrão de NOTIFICAÇÃO do Wocommerce.
ACho que não seria adequado você mandar o contéudo que você está vendendo nesses e-amails (no caso, os ingressos).
Eu entendo que seria adequado o usuário receber uma notificação que o Ingresso está disponível no site. Logo, para entrar no site ele precisa ter um login e senha (o wocommerce já faz esse cadastro) e lá no seu WP você disponibiliza seu conteúdo pra ele.
Amigos, acho que na verdade o problema que o colega relatou é outro, ou ao menos deve ser este que está ocorrendo comigo.
Sempre usei este plugin de vocês (aliás, parabéns), e no produto virtual, sempre que o pagseguro validava o pagamento o status era modificado e o produto enviado na mesma hora para o cliente (principalmente em cartão de crédito, era na hora mesmo), sem que eu precisasse ficar ticando cada venda.
Este mês me deparei com muitas vendas que não foram enviadas, não sei o que ocorreu e agora estou precisando fazer isso manualmente.
Há um outro post de vocês onde o Claudio Sanches dá algumas dicas para verificar se há comunicação com o pagSeguro veja abaixo:
https://wordpress.org/support/topic/produto-virtual-fica-com-o-status-pendente
Acabei de efetuar estas verificações e efetuar uma compra de testes, o status de um dos pagamentos passou a mudar de acordo com o pagSeguro (antes não estava nem fazendo isso), mas ainda vou aguardar o envio final do arquivo para o download como ele fazia antigamente após o recibo do concluído do pagSeguro, retorno aqui se deu certo ou não.
