PROBLEMAS COM PLUGINS

Olá! Foi criado um site para uma amiga minha, chamado (see link below). Ela precisava de ajuda para poder instalar um sistema de frete, porém a mulher que criou o site e o configurou simplesmente não responde mais as mensagens e nem atende ligações. Essa amiga me pediu ajuda para poder fazer isto. Na semana passada entrei na conta dela e tentei configurar o WooCommerce, entretanto não tive sucesso.
O problema é que quando fui tentar entrar novamente na conta dela, apareceu uma mensagem dizendo: ‘Houve um erro crítico’ – Enviaremos um e-mail para consertar esta situação.

Eu consegui, através do cPanel, entrar na conta dela. Me pediram para desativar alguns plugins e, ao desativar, ainda continuou o mesmo erro.

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