Email Versand

  • Resolved 26markus11

    (@26markus11)


    6 years ago

    Hallo zusammen,

    ich habe ein Problem mit dem E-Mail Versand.
    Die E-Mails für eine neue Bestellung und Status abgeschlossen werden normal verschickt.
    Jedoch schickt er keine Mail raus, wenn ich auf Status wartend änder, obwohl dies aktiviert ist.
    Kann mir da jemand weiterhelfen ?

    Grüße Markus

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    6 years ago

    Hi Markus,

    welche Mail würdest du denn in diesem Fall verschicken wollen? Germanized sorgt dafür, dass automatisch direkt nach der Bestellung eine Bestellbestätigung verschickt wird (unabhängig vom Bestellstatus) – aus diesem Grund deaktivieren wir auch den automatischen Versand einer weiteren Mail bei Statuswechsel.

    Grüße

    Thread Starter 26markus11

    (@26markus11)

    6 years ago

    Ich würde gerne die Funktion von “Wartend” ein wenig “missbrauchen”, da es für unseren internen Ablauf besser wäre.
    Kunde bestellt und Bestellung steht auf “in Bearbeitung”, das ist kein Problem da eh nur Barzahlung möglich.
    Danach würde ich gerne, nach Bearbeitung, intern des Status auf “in Wartestellung” ändern und dem Kunden eine Infomail schicken. Kann ich das irgendwie so einrichten ?

    Vielen Dank für deine Infos
    Grüße

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    6 years ago

    Hi,

    klar, das ginge schon. Dafür müsstest du dich aber in die Woo-Hooks einarbeiten und ggfs. ein individuelles E-Mail-Template hinzufügen und entsprechend versenden. Informationen zum Bestellstatus in WooCommerce kannst du z.B. hier finden:
    https://vendidero.de/alles-was-du-ueber-den-bestellstatus-in-woocommerce-wissen-musst

    Grüße

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