Hello, Bonjour,
Due to an internal restructuring on our team, we were not as responsive as we used to.
We truly apologize for this period, but be sure this plugin will always be supported.
Avez vous encore ce problème?
Bien à vous,
Wladimir
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This reply was modified 8 years, 4 months ago by
mangopay.
Slt Wladimir
oui je cherche toujours le moyen d’ajouter le mode de paiment par bank transfer
svp merci pour votre réponse
cordialement,
SAM
Slt la team
avez vous du nouveau concernant la possibilité d’accepter les virements bancaire
svp ?
merci par avance
SAM
Bonjour, qu’indique le tableau de bord “Etat de MANGOPAY” dans l’administration de WordPress > MANGOPAY ?
Est-ce que tout est bien en vert ? – sinon, merci de nous indiquer ce qui est en rouge.
Si tout est en vert et que la case “Autoriser le paiement par Bankwire Direct” est bien cochée, le paiement par virement doit être automatiquement activé dans les options au moment du “checkout”, on doit le voir apparaître.
Il n’y a pas d’autre démarche nécessaire, et cette fonctionnalité est entièrement supportée par le plugin depuis plus d’un an (version 2.1.0 du plugin et supérieures)
Bonjour La team
merci pour la réponse,
Tous les voyants sont au vert de mon coté
en effet la fonctionnalité existe dans le plugin
mais en l’activant, on voit bien l’option qui apparait au moment du checkout
mais le bouton n’est pas sélectionnable
seulement, le bouton radio “online payment est selectionné ”
ainsi que le bouton radio “Use a credit card ”
avez vous une idée, ou vous faut il plus d’information
merci
Bonne journée
SAM
Pourriez vous activer la console Javascript et regarder s’il y a une erreur Javascript dans la page? C’est le plus probable si l’option apparaît bien mais ne veut pas se sélectionner…
Auquel cas il s’agira probablement d’un conflit entre le thème et un des plugins.
slt la team
non Hélas, je n’ai pas d’erreur javascript,
je vais tenter avec un autre thème, et en désactivant des plugins je vous tiens informé
bonne nuit
Bonjour est-ce qu’on peut voir cette page de paiement? Quel est l’URL?
Si je comprends bien tout fonctionne du côté du plugin de passerelle de paiement MANGOPAY, mais vous ne pouvez pas valider la commande tant que tous les champs obligatoires de votre formulaire de commande ne sont pas remplis.
Cela arrive fréquemment si vous avez activé un calcul de frais de transport, qui ne permettra de valider le paiement que quand il pourra calculer le montant de ces frais (avec une adresse valide par exemple)…
Rien à voir avec MANGOPAY dans ce cas.
Slt La team
on peut valider la commande le site est en production
Il y’a uniquement le bouton BANK TRANSFER WIRE qui ne peux pas se cocher
voici le lien ci dessous https://kizzbee.com/checkout/
le plugin fonctionne parfaitement pour tous les autres modes de paiments type Cb
et cela depuis la mise en production en Aout
précison : il n’y pas de frais de port, c’est uniquement virtuel
bonne journée
C’est un pur problème de CSS: en enlevant les attributs CSS position:absolute et opacity:0 sur le bouton radio, tout fonctionne correctement.
Je viens d’ailleurs de faire une commande de test par bankwire sur votre site.
Cela vient donc de l’habillage de la page (soit du thème, soit de la feuille de style si elle a été faite sur mesure), et plus spécifiquement du “rhabillage” des champs “radio” HTML -> à voir avec votre intégrateur, mais sans rapport direct avec le plugin WooCommerce MANGOPAY.
Merci beaucoup pour votre test et votre patience
en effet, je vois de quoi il cela peut provenir ( il yavait deux type de css dans le theme pour les boutons de selection)
je vais corriger le problème
bonne soirée
SAM
