Geen bevestigingsmail

  • Resolved fleurfeij

    (@fleurfeij)


    9 years, 2 months ago

    Goedenavond,
    Ik heb de Mollie Forms plugin geïnstalleerd op http://www.landjevandeboer.nl en ingesteld. Nu heb ik zelf een betaling gedaan en ik heb 2 vragen:
    – ik voerde eerst € 10 in om over te maken, maar heb dat later gewijzigd in € 2. Nu staat die € 10 toch bij registraties. Hoe kan dat?
    – Ik heb de e-mailinstelling “Klant: betaling succesvol” aangevinkt en ingevuld, maar ik heb als klant geen bevestigingsmail gekregen. Ook als verkoper niet trouwens, terwijl ik ook de installing “Verkoper: betaling akkoord” heb aangevinkt.
    Graag heb ik deze twee zaken op orde voordat ik klanten op deze manier laat betalen.
    Alvast bedankt, met groeten, Fleur

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author Nick van Wobbie

    (@ndijkstra)

    9 years, 2 months ago

    Hallo Fleur,

    Als het goed is moeten er dan 2 registraties zijn, 1 van €10 en 1 van €2. Zou je dat kunnen nakijken?
    De emails worden verstuurd dmv een functie in WordPress. Staan je WordPress en server instellingen allemaal goed? Of komen misschien de emails in je spambox?

    Mvg Nick

    Thread Starter fleurfeij

    (@fleurfeij)

    9 years, 2 months ago

    Hoi Nick,

    Dat klopt. Maar er was dus maar 1 betaling gedaan, die van € 2.

    Verder heb ik die mails echt niet ontvangen. Welke WordPress en server instellingen moeten goed staan ingesteld?

    Niks in de spambox! Met groeten, Fleur

    Plugin Author Nick van Wobbie

    (@ndijkstra)

    8 years, 11 months ago

    Hoi Fleur,

    Excuses voor de late reactie.
    Ik hoop dat dit probleem inmiddels al verholpen is. Mocht het niet zo zijn, laat het mij even weten.

    Mvg Nick

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)

The topic ‘Geen bevestigingsmail’ is closed to new replies.