• alexandregagner

    (@alexandregagner)


    Impossible de connecter le compte depuis la dernière mise à jour, nos paiements sont bloqué et met en péril notre activité !, c’est un truc de dingue, le support téléphone ne répond pas, a l’agence : on ne sais pas ce que c’est “payplug”.
    Le support email répond a côté de la plaque …
    Bref, on va passer à la concurrence plus rapidement que prévu …

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  • dmurillopayplug

    (@dmurillopayplug)

    Hello Alexandre,

    Quelle version utilisez-vous ? Est-ce la 2.17.0 ou la 2.17.1 ?
    Si vous pouvez me donner plus de détails, cela nous aidera à résoudre le problème plus rapidement.

    Je vous invite également à ouvrir un ticket au support ici : https://support.payplug.com/hc/en-gb

    Merci !

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