Hi,
As a first step, can you please switch the site theme temporarily to Storefront or Twenty-Twenty? Does the issue persist after that?
If that does not help, please share a copy of your site’s System Status Report: You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”.
Thanks.
Hello, this does not work. A part of the table is not visible and the button always shifts when I press the “minus” button.
Thanks in advance for your help
https://www.naturalsaramaya.com/produit/les-racines-de-vetiver-dupliquer-16177-copie/ ( Link of the product for the button “add to cart”.
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### WordPress Environment ###
WordPress address (URL): https://www.naturalsaramaya.com
Site address (URL): https://www.naturalsaramaya.com
WC Version: 7.4.1
REST API Version: ✔ 7.4.1
WC Blocks Version: ✔ 9.4.4
Action Scheduler Version: ✔ 3.5.4
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 6.1.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 512 Mo
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: fr_FR
External object cache: –
### Server Environment ###
Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.33
PHP Post Max Size: 6 Mo
PHP Time Limit: 30
PHP Max Input Vars: 1000
cURL Version: 7.64.0
OpenSSL/1.1.1n
SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.7.38-log
Max Upload Size: 64 Mo
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔
### Database ###
WC Database Version: 7.4.1
WC Database Prefix: XLAgHBnA
Taille totale de la base de données: 232.50MB
Taille de la base de données: 205.34MB
Taille de l’index: 27.16MB
XLAgHBnAwoocommerce_sessions: Données : 0.09MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_api_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_order_items: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_order_itemmeta: Données : 0.06MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_tax_rates: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_shipping_zones: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_shipping_zone_methods: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_payment_tokens: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_payment_tokenmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoocommerce_log: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAactionscheduler_actions: Données : 0.16MB + Index : 0.16MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAactionscheduler_claims: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAactionscheduler_groups: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAactionscheduler_logs: Données : 0.11MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAblc_filters: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAblc_instances: Données : 0.25MB + Index : 0.08MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAblc_links: Données : 2.52MB + Index : 0.25MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAblc_synch: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAcommentmeta: Données : 3.13MB + Index : 0.13MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAcomments: Données : 2.20MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAe_events: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAe_notes: Données : 0.02MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAe_notes_users_relations: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAe_submissions: Données : 0.02MB + Index : 0.27MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAe_submissions_actions_log: Données : 0.02MB + Index : 0.11MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAe_submissions_values: Données : 0.06MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAlinks: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAlpc_inward_label: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAlpc_outward_label: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAoptions: Données : 11.41MB + Index : 0.13MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnApostmeta: Données : 112.34MB + Index : 21.94MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAposts: Données : 66.50MB + Index : 1.09MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAtermmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAterms: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAterm_relationships: Données : 0.11MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAterm_taxonomy: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAtrp_dictionary_fr_fr_en_us: Données : 0.17MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAtrp_gettext_en_us: Données : 0.09MB + Index : 0.08MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAtrp_gettext_fr_fr: Données : 0.13MB + Index : 0.08MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAtrp_original_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAtrp_original_strings: Données : 0.14MB + Index : 0.11MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAusermeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAusers: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_admin_notes: Données : 0.06MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_admin_note_actions: Données : 0.05MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_category_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_customer_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_download_log: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_order_coupon_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_order_product_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_order_stats: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_order_tax_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_product_attributes_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_product_download_directories: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_product_meta_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_rate_limits: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_reserved_stock: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_tax_rate_classes: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwc_webhooks: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwoo_shippment_provider: Données : 0.13MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAwpml_mails: Données : 1.52MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAyay_smtp_sendinblue_email_logs: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAyoast_indexable: Données : 2.48MB + Index : 0.50MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAyoast_indexable_hierarchy: Données : 0.11MB + Index : 0.14MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAyoast_migrations: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAyoast_primary_term: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAyoast_seo_links: Données : 0.50MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
XLAgHBnAyoast_seo_meta: Données : 0.08MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
### Post Type Counts ###
attachment: 1099
custom_css: 2
customize_changeset: 26
elementor_library: 20
faq: 7
gallery: 10
language_switcher: 3
mc4wp-form: 1
nav_menu_item: 428
oembed_cache: 22
page: 64
polylang_mo: 2
post: 233
product: 30
product_variation: 15
revision: 4272
shop_order: 34
shopengine-template: 11
user_request: 2
viwec_template: 13
wp_block: 1
wp_global_styles: 2
wpcf7_contact_form: 5
xlwcty_thankyou: 1
yaymail_template: 11
### Security ###
Secure connection (HTTPS): ✔
Hide errors from visitors: ✔
### Active Plugins (29) ###
Alfred, the Assistant: par 1&1 IONOS – 5.4.4
Akismet Anti-Spam: par Automattic – 5.0.2
Broken Link Checker: par WPMU DEV – 1.11.21
Colissimo shipping methods for WooCommerce: par Colissimo – 1.7.5
Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 5.7.4
Elementor Pro: par Elementor.com – 3.11.4
Elementor: par Elementor.com – 3.11.3
Email Template Customizer for WooCommerce: par VillaTheme – 1.1.20
Featured Image Caption: par Christiaan Conover – 0.8.10
GiphyPress: par Team GIPHY – 1.6.2
Hercules Core: par Hercules – 5.3
Hercules Demo Importer Extension: par Hercules – 2.5
Hercules Tabs: par HerculesDesign – 1.0
Hide Featured Image: par shahpranaf – 1.3.1
Hide Page And Post Title: par Arjun Thakur – 1.5.6
Jetpack: par Automattic – 11.9
jQuery Pin It Button for Images: par Marcin Skrzypiec – 3.0.6
Premium Addons for Elementor: par Leap13 – 4.9.51
ShopEngine Pro: par Wpmet – 2.2.0
ShopEngine: par Wpmet – 4.0.1
Side Cart WooCommerce: par XootiX – 2.1
W3 Total Cache: par BoldGrid – 2.3.0
Paiements WooCommerce: par Automattic – 5.5.0 (une mise à jour de la version 5.5.1 est disponible)
WooCommerce Product Variations Swatches Premium: par VillaTheme – 1.0.13
WooCommerce: par Automattic – 7.4.1
CoDesigner: par Codexpert – 3.9
WordPress Importer: par wordpressdotorg – 0.8
Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 20.2.1
WP 404 Auto Redirect to Similar Post: par hwk-fr – 1.0.3
### Inactive Plugins (0) ###
### Dropin Plugins (1) ###
advanced-cache.php: advanced-cache.php
### Must Use Plugins (2) ###
1&1 Product Subdomain: par 1&1 – 1.1.0
Elementor Safe Mode: par Elementor.com – 1.0.0
### Settings ###
API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: left
Thousand Separator: ,
Decimal Separator: .
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)
Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)
Connected to WooCommerce.com: –
Enforce Approved Product Download Directories: –
Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT
### WC Pages ###
Base de la boutique: ❌ La visibilité de la page doit être publique
Panier: ❌ La page ne contient pas le code court [woocommerce_cart] ou le bloc woocommerce/cart.
Commander: ❌ La page ne contient pas le code court [woocommerce_checkout] ou le bloc woocommerce/checkout.
Mon compte: ❌ La visibilité de la page doit être publique
Conditions générales de vente et d’utilisation: ❌ Page non définie
### Theme ###
Name: Buzzblogpro
Version: 5.3
Author URL: https://hercules-design.com
Child Theme: ❌ – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement
nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir : Comment créer un thème enfant
WooCommerce Support: ✔
### Templates ###
Archive Template: Votre thème a un fichier woocommerce.php
vous ne serez pas en mesure de substituer le modèle personnalisé woocommerce/archive-product.php étant donné que woocommerce.php a la priorité sur archive-product.php. Ceci vise à prévenir les problèmes d’affichage.
Overrides: –
### Admin ###
Enabled Features: activity-panels
analytics
coupons
customer-effort-score-tracks
import-products-task
experimental-fashion-sample-products
shipping-smart-defaults
shipping-setting-tour
homescreen
marketing
multichannel-marketing
mobile-app-banner
navigation
new-product-management-experience
onboarding
onboarding-tasks
remote-inbox-notifications
remote-free-extensions
payment-gateway-suggestions
shipping-label-banner
subscriptions
store-alerts
transient-notices
woo-mobile-welcome
wc-pay-promotion
wc-pay-welcome-page
Disabled Features: minified-js
product-variation-management
settings
Daily Cron: ✔ Next scheduled: 2023-03-14 13:39:25 +01:00
Options: ✔
Notes: 85
Onboarding: completed
### WooCommerce Payments ###
Version: 5.5.0
Connected to WPCOM: Non
Blog ID: -
Account ID: -
### Action Scheduler ###
Annulé: 10
Oldest: 2023-02-18 15:30:27 +0000
Newest: 2023-03-05 22:14:06 +0000
Terminé: 412
Oldest: 2023-02-11 14:42:47 +0000
Newest: 2023-03-13 15:05:16 +0000
Échoué: 8
Oldest: 2023-02-25 21:51:50 +0000
Newest: 2023-03-11 02:55:08 +0000
En attente: 1
Oldest: 2023-03-14 15:05:16 +0000
Newest: 2023-03-14 15:05:16 +0000
### Status report information ###
Generated at: 2023-03-13 23:19:58 +01:00
`
Hello @magou14,
Hello, this does not work. A part of the table is not visible and the button always shifts when I press the “minus” button.
Thanks in advance for your help
I just replied to you in another thread, please note that creating more than one thread for the same request is against the forum rules.
I was able to reproduce the described problem on the cart page, checking the system status report I can see WooCommerce pages don’t have the shortcode or WooCommerce blocks in them.
Base de la boutique: ❌ La visibilité de la page doit être publique
Panier: ❌ La page ne contient pas le code court [woocommerce_cart] ou le bloc woocommerce/cart.
Commander: ❌ La page ne contient pas le code court [woocommerce_checkout] ou le bloc woocommerce/checkout.
Mon compte: ❌ La visibilité de la page doit être publique
Conditions générales de vente et d’utilisation: ❌ Page non définie
You can start by navigating to WooCommerce > Settings > Advance and make sure the pages there only have the corresponding shortcode.
Link to image: https://d.pr/i/BUx2MD
For example, the cart page should only have the following shortcode [woocommerce_cart].
If you are still encountering the same problem after trying the troubleshooting steps above, then the next step should be a full conflict test.
You can perform a conflict test by:
- Temporarily switch your theme to Storefront
- Disable all plugins except for WooCommerce
- Repeat the action that is causing the problem
If you’re not comfortable doing all of this on the live version of your site, you can create a staging environment using WP-STAGING.
If you’re not seeing the same problem after completing the conflict test, then you know the problem was with the plugins and/or theme you deactivated. To figure out which plugin is causing the problem, reactivate your other plugins one by one, testing after each, until you find the one causing conflict. You can find a more detailed explanation on how to do a conflict test here.
Look forward to hearing back from you.
