• Resolved liliancha

    (@liliancha)


    Hello,

    When trying a payment with my credit card on my site, this message appeared at the bottom of the Checkout page :

    Warning: Undefined array key “Payment – Credit/Debit Cards” in /homepages/32/d4297039798/htdocs/wordpress/wp-content/plugins/woo-stripe-payment/includes/wc-stripe-functions.php on line 663

    The payment worked but I would like to fix this issue before a real client uses the service.

    Do you know what causes it ?

    Thank you for your help,

    Lilian

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Saif

    (@babylon1999)

    Hello @liliancha,

    Warning: Undefined array key “Payment – Credit/Debit Cards” in /homepages/32/d4297039798/htdocs/wordpress/wp-content/plugins/woo-stripe-payment/includes/wc-stripe-functions.php on line 663

    The name of the plugin directory doesn’t seem like ours. Are you sure you’re using the WooCommerce Stripe plugin?


    Could you please share a copy of your site’s System Status? You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”.  Once you’ve done that, paste it here in your response.

    Look forward to hearing back from you.

    Thread Starter liliancha

    (@liliancha)

    Thanks for your answer. Here is the status :

    WordPress Environment
    
    WordPress address (URL): https://thecustomcrew.fr
    Site address (URL): https://thecustomcrew.fr
    WC Version: 7.4.1
    REST API Version: ✔</img> 7.4.1
    WC Blocks Version: ✔</img> 9.4.4
    Action Scheduler Version: ✔</img> 3.5.4
    Log Directory Writable: ✔</img>
    WP Version: 6.1.1
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: ❌</img> 40 Mo - Nous recommandons l’augmentation de la mémoire à 64Mo minimum. Voir : Augmenter la mémoire allouée à PHP
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: –
    Language: fr_FR
    External object cache: –
    
    Server Environment
    
    Server Info: Apache
    PHP Version: 8.0.28
    PHP Post Max Size: 64 Mo
    PHP Time Limit: 50000
    PHP Max Input Vars: 5000
    cURL Version: 7.64.0
    OpenSSL/1.1.1n
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 10.6.10-MariaDB-1:10.6.10+maria~deb11-log
    Max Upload Size: 64 Mo
    Default Timezone is UTC: ✔</img>
    fsockopen/cURL: ✔</img>
    SoapClient: ✔</img>
    DOMDocument: ✔</img>
    GZip: ✔</img>
    Multibyte String: ✔</img>
    Remote Post: ✔</img>
    Remote Get: ✔</img>
    
    Database
    
    WC Database Version: 7.4.1
    WC Database Prefix: lhso_
    Taille totale de la base de données: 35.33MB
    Taille de la base de données: 30.32MB
    Taille de l’index: 5.01MB
    lhso_woocommerce_sessions: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_api_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_order_items: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_order_itemmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_tax_rates: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_shipping_zones: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_shipping_zone_methods: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_payment_tokens: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_payment_tokenmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_woocommerce_log: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_actionscheduler_actions: Données : 0.34MB + Index : 0.41MB + Moteur InnoDB
    lhso_actionscheduler_claims: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_actionscheduler_groups: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_actionscheduler_logs: Données : 0.22MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
    lhso_aws_cache: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_aws_index: Données : 0.16MB + Index : 0.11MB + Moteur InnoDB
    lhso_cartflows_ca_cart_abandonment: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_cartflows_ca_email_history: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_cartflows_ca_email_templates: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_cartflows_ca_email_templates_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_commentmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_comments: Données : 0.02MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
    lhso_e_events: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_e_submissions: Données : 0.02MB + Index : 0.27MB + Moteur InnoDB
    lhso_e_submissions_actions_log: Données : 0.02MB + Index : 0.11MB + Moteur InnoDB
    lhso_e_submissions_values: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_links: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_options: Données : 12.36MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
    lhso_postmeta: Données : 3.41MB + Index : 0.80MB + Moteur InnoDB
    lhso_posts: Données : 12.36MB + Index : 0.30MB + Moteur InnoDB
    lhso_snippets: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_termmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_terms: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_term_relationships: Données : 0.05MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_term_taxonomy: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_um_metadata: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
    lhso_usermeta: Données : 0.06MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_users: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_admin_notes: Données : 0.05MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_admin_note_actions: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_category_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_customer_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_download_log: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_order_coupon_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_order_product_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_order_stats: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_order_tax_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_product_attributes_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_product_download_directories: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_product_meta_lookup: Données : 0.06MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_rate_limits: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_reserved_stock: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_tax_rate_classes: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wc_webhooks: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpforms_tasks_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpf_filters: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpf_meta_data: Données : 0.13MB + Index : 0.27MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpf_meta_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpf_meta_values: Données : 0.02MB + Index : 0.94MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpf_meta_values_bk: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpf_modules: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpf_modules_type: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    lhso_wpf_usage_stat: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    
    Post Type Counts
    
    attachment: 193
    custom_css: 1
    customize_changeset: 6
    elementor_library: 18
    et_body_layout: 16
    et_footer_layout: 18
    et_header_layout: 12
    et_pb_layout: 3
    et_tb_item: 19
    et_template: 18
    et_theme_builder: 8
    filter-set: 1
    marketking_docs: 4
    marketking_earning: 6
    marketking_field: 6
    marketking_group: 1
    marketking_message: 2
    marketking_mpack: 3
    marketking_option: 2
    marketking_rule: 4
    marketking_vitem: 2
    nav_menu_item: 9
    page: 30
    post: 5
    product: 38
    product_variation: 253
    revision: 731
    shop_order: 7
    um_directory: 1
    um_form: 3
    wp_global_styles: 1
    
    Security
    
    Secure connection (HTTPS): ✔</img>
    Hide errors from visitors: ✔</img>
    
    Active Plugins (19)
    
    Advanced Woo Search: par ILLID – 2.73
    Starter Templates: par Brainstorm Force – 3.1.27
    Automatic Translate Addon For Loco Translate: par Cool Plugins – 2.3.2
    Code Snippets: par Code Snippets Pro – 3.2.2
    Elementor Pro: par Elementor.com – 3.11.3
    Elementor: par Elementor.com – 3.11.2
    IONOS Navigation: par IONOS – 1.0.7
    IONOS Performance: par IONOS – 2.0.3
    IONOS Login: par IONOS – 2.2.1
    Loco Translate: par Tim Whitlock – 2.6.3
    MarketKing Core: par WebWizards – 1.5.30
    MarketKing Pro: par WebWizards – 1.5.30
    Payment Plugins for PayPal WooCommerce: par Payment Plugins
    support@paymentplugins.com – 1.0.23
    
    UpdraftPlus - Sauvegarde/Restauration: par UpdraftPlus.Com
    DavidAnderson – 1.22.24
    
    Checkout Field Editor for WooCommerce: par ThemeHigh – 1.8.1
    Product Filter by WooBeWoo: par WooBeWoo – 2.3.0
    Payment Plugins for Stripe WooCommerce: par Payment Plugins
    support@paymentplugins.com – 3.3.38
    
    WooCommerce: par Automattic – 7.4.1
    WPForms Lite: par WPForms – 1.8.0.2
    
    Inactive Plugins (2)
    
    Divi Content Restrictor: par WP Tools – 1.4.1
    Ultimate Member: par Ultimate Member – 2.5.4
    
    Must Use Plugins (2)
    
    IONOS Marketplace: par IONOS – 1.1.5
    WordPress automation by Installatron: par –
    
    Settings
    
    API Enabled: –
    Force SSL: –
    Currency: EUR (€)
    Currency Position: right
    Thousand Separator: ,
    Decimal Separator: .
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    Connected to WooCommerce.com: –
    Enforce Approved Product Download Directories: ✔</img>
    Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT
    
    WC Pages
    
    Base de la boutique: #6 - /shop/
    Panier: #7 - /panier/
    Commander: #8 - /checkout/
    Mon compte: #9 - /mon-compte/
    Conditions générales de vente et d’utilisation: #94 - /conditionsdutilisation/
    
    Theme
    
    Name: Divi
    Version: 4.20.0
    Author URL: http://www.elegantthemes.com
    Child Theme: ❌</img> – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement
    nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir : Comment créer un thème enfant
    
    WooCommerce Support: ✔</img>
    
    Templates
    
    Overrides: –
    
    Admin
    
    Enabled Features: activity-panels
    analytics
    coupons
    customer-effort-score-tracks
    import-products-task
    experimental-fashion-sample-products
    shipping-smart-defaults
    shipping-setting-tour
    homescreen
    marketing
    multichannel-marketing
    mobile-app-banner
    navigation
    new-product-management-experience
    onboarding
    onboarding-tasks
    remote-inbox-notifications
    remote-free-extensions
    payment-gateway-suggestions
    shipping-label-banner
    subscriptions
    store-alerts
    transient-notices
    woo-mobile-welcome
    wc-pay-promotion
    wc-pay-welcome-page
    
    Disabled Features: minified-js
    product-variation-management
    settings
    
    Daily Cron: ✔</img> Next scheduled: 2023-03-03 14:15:18 +00:00
    Options: ✔</img>
    Notes: 46
    Onboarding: skipped
    
    Action Scheduler
    
    Annulé: 2
    Oldest: 2023-02-18 14:25:27 +0000
    Newest: 2023-02-18 18:34:44 +0000
    
    Terminé: 1 007
    Oldest: 2023-01-31 15:10:35 +0000
    Newest: 2023-03-03 10:46:18 +0000
    
    Échoué: 6
    Oldest: 2023-02-15 10:55:35 +0000
    Newest: 2023-03-02 07:38:42 +0000
    
    En attente: 6
    Oldest: 2023-03-03 17:10:36 +0000
    Newest: 2023-03-06 14:00:09 +0000
    
    Status report information
    
    Generated at: 2023-03-03 14:12:28 +00:00
    `

    Hello,

    Thank you for sending the system report.

    The warning could be disabled, here there is an article that explains more about that: Why and When You Should Turn Off PHP Errors in WordPress?.

    Upon checking, I can confirm the plugin used on your site is Payment Plugins for Stripe WooCommerce, for better assistance, please reach out to their dedicated support forum, link is here.

    They will be able to provide you with more information.

    Best.

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