Colissimo Expert avec les tarifs 2022

  • Resolved Jean Lorber

    (@wordjean)


    4 years, 5 months ago

    Bonjour,

    Dans le fichier de tarif colissimo 2022, pour les zones 5 et 6, l’offre colissimo expert a été supprimé.
    Dans le paramétrage des frais d’expédition j’ai donc remplacé colissimo expert par colissimo à domicile avec signature pour les zones 5 et 6.
    Mais lors du choix de la livraison pour les clients cela indique “Options de livraison introuvables”.

    Est-ce qu’une mise à jour est prévu dans les prochaines heures pour tenir compte des changements des tarifs de 2022 ?

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    4 years, 5 months ago

    Bonjour,

    j’ai vérifié dans la grille de prix et l’offre inter pour les zones 5 et 6 est toujours présente.

    Cordialement.

    Thread Starter Jean Lorber

    (@wordjean)

    4 years, 5 months ago

    Certe, mais si on paramètre les zones 5 et 6 en colissimo à domicile avec signature pour reprendre le même schéma que la grille tarifaire, cela ne fonctionne pas.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    4 years, 4 months ago

    quelle destination ne fonctionne pas car j’ai paramétré mes zones et j’ai fait une etiquette pour le benin sans souci, benin qui est en zone 6

    Cordialement

    Thread Starter Jean Lorber

    (@wordjean)

    4 years, 4 months ago

    Non cela ne fonctionne pas si le mode d’expédition est configuré précisément comme sur l’image suivante :

    Voir https://imgur.com/a/yXWRoQl

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    4 years, 4 months ago

    si vous mettez du avec signature pour ces destination effectivement ça ne va pas fonctionner car c’est du colissimo expert qu’il faut utiliser.

    Cordialement

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