PIX não retorna ao site

  • luizreimann

    (@luizreimann)


    5 years, 3 months ago

    Olá pessoal,

    Optamos por utilizar apenas o PIX do Mercado Pago dentro no site (Checkout Pro já que não tem uma opção de checkout transparente para o PIX), porém a opção de PayPal continua ativado, o que não é um problema tão grande.
    O principal problema é que após o cliente efetuar o pagamento, ele não retorna para o site tanto na versão “Modal” quanto “Redireciona”.
    Gostaria de saber se há algo que eu possa fazer para corrigir este erro ou devo esperar futuras atualizações no plugin.

    Obrigado.

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  • Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    5 years, 2 months ago

    Olá, @luizreimann

    Baseados na sua dúvida realizamos os testes necessários utilizando a versão atualizada do plugin, v5.0.1 e não verificamos o problema informado. Caso não seja essa a versão utilizada em sua loja, recomendamos que atualize para esta versão mais recente. Se o problema persistir, utilize nosso canal de suporte para que possamos prestar atenção especial ao seu caso. Para encontrá-lo, acesse o site do Mercado Pago Developers com seu nome de usuário.Caminho: Mercado Pago Developers> Login> Support (na aba superior)> Developers.

    Não é possível postar links diretos no fórum, devido às suas regras. Esperamos seu contato, caso julgue necessário, para melhor atendê-lo através de nossos canais internos.

    Equipe Mercado Pago

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