Bonjour,
je ne vous ai pas oublié, j’attends un retour de mon dev sur le sujet.
Cordialement.
Bonjour,
une question, avez vous paramétré l’option suivante dans la configuration du plugin: Number of days to consider labels for purging (days), qui permet d’indiquer après combien de jours les étiquettes sont supprimées.
Cordialement.
Ah oui, non, en effet, pas utilisé!
Je viens de les passer à 30 jours.
Du coup ça va purger tout seul avec les prochaines commandes ?
oui ça va purger en commençant par les commandes les plus anciennes
Bonjour,
est ce que la purge fonctionne bien?
Cordialement.
Oui, super !
On est passé à 115Mo sur cette table, venant de +300Mo !
Je vais voir avec le client combien de temps il juge nécessaire de garder les étiquettes histoire d’essayer de descendre encore 😛
Je suppose que de toute façon avec les numéros de suivi il a tout ce dont il a besoin en cas de souci de perte de colis ?
Ok bonne nouvelle.
sinon pour la question l’étiquette physique n’est pas nécessaire pour faire une réclamation car nous savons avec le numéro de compte quelles étiquettes ont été flashées.
Une fois le commande reçue, attendez 20 jours (en cas de retour de produit au cas ou) ensuite je pense que vous pouvez purger l’étiquette physique (le numéro de suivi restera).
La plupart de mes clients mettent 30 jours.