Alto consumo de CPU

  • laserstore

    (@laserstore)


    5 years, 6 months ago

    Olá! Desde quando instalei o plugin, tive diversos problemas de queda no servidor. Estou desde sexta-feira tentando encontrar uma solução e hoje em conjunto com o engenheiro da hospedagem cloud na qual está nossa loja, descobrimos que o plugin de vocês está causando esse problema. Enquanto ativo, o consumo da CPU fica em 100% praticamente todo o tempo e em alguns momentos derruba o site devido a esse overload. Não sei como podemos fazer para resolver isso, tivemos que desativar.
    Obrigado!

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  • Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    5 years, 6 months ago

    Oi @laserstore,

    Agradecemos pelo feedback, vocês teriam um log disso para nos enviar?

    Vamos analisar por aqui e encontrar uma solução.

    att.

    Thread Starter laserstore

    (@laserstore)

    5 years, 6 months ago

    @apiki infelizmente não foi gerado nenhum log de erro nem no servidor nem do plugin. Ele simplesmente fica consumindo sem parar. Estou ainda investigando alguma forma de ajudar a entender.

    Thread Starter laserstore

    (@laserstore)

    5 years, 6 months ago

    @apiki hoje atualizei o wordpress para a nova versão 5.6 e pude desativar o plugin jquery migrate que estava sendo obrigado a usar devido a uma incompatibilidade com o plugin Brazilian Market que apresentava um erro. Com isso, em um ambiente de testes ativamos o seu plugin e até então não houve o problema do consumo de CPU. No momento nosso ip ainda está para ser liberado na AME, pois chegamos a trocar de servidor por causa dos problemas e fatalmente o IP. Por isso, talvez possa haver alguma coisa referente a jquery ou ao próprio WordPress. Estou aguardando a liberação do ip para seguir os testes.

    Obrigado!

    Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    5 years, 6 months ago

    Oi @laserstore,

    Fizemos algumas mudanças no plugin, vamos estar enviado a atualização até sexta.

    Se precisar existe um link de suporte no plugin.

    att.

    Thread Starter laserstore

    (@laserstore)

    5 years, 6 months ago

    @apiki muito obrigado! Só não localizei esse link, mas agradeço muito a atenção de vocês!

    Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    5 years, 6 months ago

    Oi @laserstore,

    Se você estiver com o plugin instalado, na listagem de plugins, link chamado suporte da apiki.

    att.

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