Plugin has changed the whole Page

  • kekitti0801

    (@kekitti0801)


    5 years, 10 months ago

    Hallo there,

    Im really desperate. My friend (with a towel website/webshop) asked me if i can change the stlye of her WordPress (a little bit lifting). She was so obsessed with a Plugin where you can try immediately how the towels look in real life.

    I just visited this plugin (something with woocommercial-product maybe)and tried to add an other colour option and then that page has ruined. And i dont know this program, she had no idea who has made. And it’s a webshop site and ive just ruined the whole possibility on this page to buy something.

    And in an hour i got a “fatal error” message but i think the two things do nothing with each other.

    Hallo!

    Seit WordPress 5.2 gibt es eine eingebaute Funktion, die erkennt, wenn ein Plugin oder ein Theme einen fatalen Fehler auf deiner Website verursacht, und dich deswegen mit dieser automatisierten E-Mail benachrichtigt.

    In diesem Fall hat WordPress einen Fehler in einem deiner Plugins, Loco Translate, abgefangen.

    Besuche zunächst deine Website (https://g4textil.ch/) und überprüfe sie auf sichtbare Probleme. Besuche als nächstes die Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist (https://g4textil.ch/wp-admin/admin.php?locale=en_US&page=loco-lang&action=view) und prüfe, ob es sichtbare Probleme gibt.

    Bitte kontaktiere dein Hosting-Unternehmen, um Unterstützung bei der weiteren Untersuchung dieses Problems zu erhalten.

    Wenn deine Website fehlerhaft zu sein scheint und du nicht mehr wie gewohnt auf dein Dashboard zugreifen kannst, hat WordPress jetzt einen speziellen „Wiederherstellungsmodus“. Auf diese Weise kannst du dich sicher in deinem Dashboard anmelden und weitere Untersuchungen durchführen.

    https://g4textil.ch/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=q5RWYPMF28tYpzdphB61aN&rm_key=bsb29fxW1xYS6j8pcxAlEs

    Um deine Website zu schützen, läuft dieser Link in 1 Tag ab. Aber keine Sorge: Ein neuer Link wird dir per E-Mail zugeschickt, wenn der Fehler nach Ablauf der Frist erneut auftritt.

    Wenn du Hilfe bei diesem Problem suchst, wirst du möglicherweise nach einigen der folgenden Informationen gefragt:
    WordPress-Version 5.3.4
    Aktuelles Theme: Hello Elementor (Version 2.3.0) Aktuelles Plugin: Loco Translate (Version 2.4.0) PHP-Version 7.3.19

    Please im so lost, i know the WP basics but it just too complicated.

    Thank you!

    • This topic was modified 5 years, 10 months ago by kekitti0801.
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    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Moderator James Huff

    (@macmanx)

    5 years, 10 months ago

    Try manually resetting your plugins (no Dashboard access required). If that resolves the issue, reactivate each one individually until you find the cause.

    If that does not resolve the issue, access your server via SFTP or FTP, or a file manager in your hosting account’s control panel (consult your hosting provider’s documentation for specifics on these), navigate to /wp-content/themes/ and rename the directory of your currently active theme. This will force the default theme to activate and hopefully rule-out a theme-specific issue (theme functions can interfere like plugins).

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