PHP Execution time out

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(@highgardencbd)
A red message says :
PHP EXECUTION TIMEOUT ERROR
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Here are my log
System information
Disk free space 1.5TB
Memory limit 640M
Max execution time 60
PHP version 7.4.5
MySQL version 5.6.47
Int size 8
Curl version 7.52.1 / SSL: OpenSSL/1.0.2l / libz: 1.2.8
Is cron available Yes

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://highgarden.ch
Site address (URL): https://highgarden.ch
WC Version: 4.1.0
REST API Version: ✔ 1.0.7
WC Blocks Version: ✔ 2.5.16
Action Scheduler Version: ✔ 3.1.5
WC Admin Version: ✔ 1.1.1
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 5.4.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 640 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: fr_FR
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.5
PHP Post Max Size: 300 MB
PHP Time Limit: 60
PHP Max Input Vars: 3000
cURL Version: 7.52.1
OpenSSL/1.0.2l

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.6.47-log
Max Upload Size: 300 MB
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔

### Database ###

WC Database Version: 4.1.0
WC Database Prefix: wp_293278_
Taille totale de la base de données: 109.21MB
Taille de la base de données: 81.04MB
Taille de l’index: 28.17MB
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### Post Type Counts ###

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### Security ###

Secure connection (HTTPS): ✔
Hide errors from visitors: ✔

### Active Plugins (29) ###

WPML Multilingual CMS: par OnTheGoSystems – 4.3.12
Yoast SEO Multilingual: par OnTheGoSystems – 1.1.1
Akismet Anti-Spam: par Automattic – 4.1.5
Backup: par BackupGuard – 1.3.1
Contact Form 7 Multilingual: par OnTheGoSystems – 1.0.2
Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 5.1.7
GA Google Analytics: par Jeff Starr – 20200325
Google XML Sitemaps: par Arne Brachhold – 4.1.0
Imagify: par WP Media – 1.9.9
MailPoet 3 Premium (New): par MailPoet – 3.0.84
MailPoet 3 (nouveau): par MailPoet – 3.46.13
Really Simple SSL: par Rogier Lankhorst
Mark Wolters – 3.3.2

SUMO Reward Points: par Fantastic Plugins – 25.0
Tidio Chat: par Tidio Ltd. – 4.2.1
WC Password Strength Settings: par Daniel Santoro – 2.1.0 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.1.0
Suivi avancé des envois pour WooCommerce: par zorem – 2.9.9.4 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.1.0
WooCommerce PostFinance Checkout: par customweb GmbH – 1.3.9 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.1.0
WooCommerce Admin: par WooCommerce – 1.1.1
WooCommerce Direct Checkout: par QuadLayers – 2.3.5 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.1.0
WooCommerce Multilingual: par OnTheGoSystems – 4.8.0 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.1.0
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips: par Ewout Fernhout – 2.4.10
WooCommerce: par Automattic – 4.1.0
WooCommerce TwintCw: par customweb GmbH – 4.0.8 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.1.0
WordPress Importer: par wordpressdotorg – 0.7
Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 14.0.4
WP Rocket: par WP Media – 3.5.4
WPML Media: par OnTheGoSystems – 2.5.5
WPML String Translation: par OnTheGoSystems – 3.0.9
WPML Translation Management: par OnTheGoSystems – 2.9.6

### Inactive Plugins (0) ###

### Dropin Plugins (1) ###

advanced-cache.php: advanced-cache.php

### Settings ###

API Enabled: ✔
Force SSL: ✔
Currency: CHF (CHF)
Currency Position: right_space
Thousand Separator: ,
Decimal Separator: .
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
simple (simple-it)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
outofstock (outofstock-en)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –

### WC Pages ###

Base de la boutique: #6723 - /boutique/
Panier: #6724 - /panier-2/
Validation de la commande: #6725 - /commande-2/
Mon compte: #6726 - /mon-compte/
Conditions générales de vente et d’utilisation: #4817 - /cgv/

### Theme ###

Name: Flatsome Child
Version: 3.0
Author URL: 
Child Theme: ✔
Parent Theme Name: Flatsome
Parent Theme Version: 3.11.3
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WooCommerce Support: ✔

### Templates ###

Overrides: flatsome/woocommerce/archive-product.php
flatsome/woocommerce/cart/cart-empty.php
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flatsome/woocommerce/cart/cart.php
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flatsome/woocommerce/checkout/thankyou.php
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flatsome/woocommerce/content-single-product.php
flatsome/woocommerce/content-widget-product.php
flatsome-child/woocommerce/emails/admin-cancelled-order.php version 2.5.0 est obsolète. La version du noyau est 4.1.0
flatsome-child/woocommerce/emails/customer-invoice.php version 3.3.0 est obsolète. La version du noyau est 3.7.0
flatsome-child/woocommerce/emails/customer-new-account.php version 1.6.4 est obsolète. La version du noyau est 3.7.0
flatsome/woocommerce/global/breadcrumb.php
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flatsome/woocommerce/global/wrapper-end.php
flatsome/woocommerce/global/wrapper-start.php
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Outdated Templates: ❌
					
					
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### Action Scheduler ###

Terminer: 928
Oldest: 2020-04-11 03:48:19 +0200
Newest: 2020-05-12 02:55:47 +0200

En attente: 1
Oldest: 2020-05-12 03:19:42 +0200
Newest: 2020-05-12 03:19:42 +0200
The page I need help with: [log in to see the link]
Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
Support Backup Guard
(@backup-guard)

6 years ago

Dear @highgardencbd,

This is not the log generated from our Backup Guard plugin.

You can download the mentioned log file by this article link:
https://help.backup-guard.com/en/article/download-backup-log-file-fgh0gi/

Please send it via wetransfer.com using the link retrieving option.
Like this: https://prnt.sc/qr3ntv

In case you don’t have an access to your dashboard, you can download it using FTP client. All the backups and related stuff (e.g. log files) have been located in “/wp-content/uploads/backup-guard/” directory.

Thread Starter highgardencbd
(@highgardencbd)

6 years ago

Here it is, thank you

https://we.tl/t-1KPlBl1Lob

Support Backup Guard
(@backup-guard)

6 years ago

Dear @highgardencbd,

Thank you for sharing it!
The log seems to be fine.

Could you, please, close the “PHP EXECUTION TIMEOUT ERROR” window and let us know if you see it again after a new backup?

Also, can you, please, share a screenshot of your backups list so we can see if everything’s ok there?

Support Backup Guard
(@backup-guard)

6 years ago

Dear @highgardencbd,

How are you today?

Just wondering if you have seen our previous message and can follow per our request?

Support Backup Guard
(@backup-guard)

5 years, 12 months ago

Dear @highgardencbd,

We haven’t heard back from you for 2 days.
We’re marking this thread as resolved.

Please, submit a new support thread if you need more help.
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