DHL Labels

  • Resolved jeeess9

    (@jeeess9)


    6 years, 4 months ago

    Hallo,

    ich würde gerne die neue Funktion zum DHL Labels generieren nutzen. Sobald ich auf “Create” drücke lädt das Pop Up Stunden lang und es wird kein Label generiert. Wisst ihr woran das liegen könnte?

    Danke und VG
    Jessica

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    6 years, 4 months ago

    Hi Jessica,

    schau am besten mal unter WooCommerce > Status > Logs und wähle im Dropdown “fatale Fehler” aus – dort sollte eine konkrete Fehlermeldung geloggt werden. Für mich klingt das so, als gäbe es im Hintergrund einen PHP-Fehler.

    Grüße

    Thread Starter jeeess9

    (@jeeess9)

    6 years, 4 months ago

    Hallo,

    da wird folgendes angezeigt (s.u.)
    Kann es vielleicht auch daran liegen dass mein Webspace voll ist? Ist mir gerade eingefallen…

    Danke!

    2019-11-27T12:47:24+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/includes/wc-gzd-dhl-core-functions.php on line 471

    2019-11-27T12:57:53+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/includes/wc-gzd-dhl-core-functions.php on line 471

    2019-11-27T14:11:03+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelLocator.php in Zeile 555

    2019-11-27T14:12:53+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelServices.php in Zeile 95

    2019-11-27T18:12:54+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelServices.php in Zeile 95

    2019-11-27T19:23:10+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelLocator.php in Zeile 555

    2019-11-27T19:36:33+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelLocator.php in Zeile 555

    2019-11-27T20:41:08+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelLocator.php in Zeile 555

    2019-11-27T21:17:21+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelLocator.php in Zeile 555

    2019-11-27T21:21:05+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelLocator.php in Zeile 555

    2019-11-27T21:25:44+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelLocator.php in Zeile 555

    2019-11-27T22:13:00+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelServices.php in Zeile 95

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    6 years, 4 months ago

    Hi,

    du scheinst eine ältere WP-Version zu verwenden? Ich werde mal sehen, dass wir da die Kompatibilität im nächsten Bugfix-Release wieder einführen. Aktuell würde ich dir also ein Update auf WP 5.1 empfehlen.

    Grüße

    Thread Starter jeeess9

    (@jeeess9)

    6 years, 4 months ago

    Hi,

    ich habe eben WordPress geupdated, jetzt hat er zumindest geladen aber dann kam eine Fehlermeldung:

    Error while creating label for shipment #7: There was an error generating the label. Please check your logs.

    Das ist der aktuelle Log:
    2019-11-28T02:13:08+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelServices.php in Zeile 95

    2019-11-28T06:13:20+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelServices.php in Zeile 95

    2019-11-28T07:46:45+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelLocator.php in Zeile 555

    2019-11-28T09:35:53+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/includes/wc-gzd-dhl-core-functions.php on line 471

    2019-11-28T09:50:35+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/includes/wc-gzd-dhl-core-functions.php on line 471

    2019-11-28T09:52:25+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/includes/wc-gzd-dhl-core-functions.php on line 471

    2019-11-28T10:13:23+00:00 CRITICAL Call to undefined method WP_Error::has_errors() in /kunden/554363_80804/webseiten/wordpress/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/packages/woocommerce-germanized-dhl/src/ParcelServices.php in Zeile 95

    Danke!

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    6 years, 4 months ago

    Hi,

    hast du da gerade die Bulk-Variante in der Tabellenansicht getestet? Hast du mal versucht manuell beim Bearbeiten der Sendung einer Bestellung das Label zu erzeugen? Welche Fehlermeldung erhältst du dann? Der Log scheint noch vor dem WP-Update erzeugt worden zu sein – vielleicht leers/löschst du mal die Logs um das zu verhindern.

    // Edit: Grundsätzlich deutet der Fehler daraufhin, dass gar keine Verbindung zur DHL SOAP API aufgebaut werden konnte bzw. keine Rückmeldung erfolgte. Erlaubt dein Hoster ausgehende Verbindungen? Hast du deine Daten zum Login für DHL mal getestet und neu hinterlegt in den Einstellungen?

    Grüße

    • This reply was modified 6 years, 4 months ago by vendidero.
    Thread Starter jeeess9

    (@jeeess9)

    6 years, 3 months ago

    Das kommt bei Bulk:
    The chosen shipments were not suitable for automatic label creation. Please check the shipping provider option of the corresponding shipments.

    Und das bei der einzelnen Bestellung funktioniert jetzt.

    Aber wäre super wenn die Bulk Funktion auch gehen würde.

    Danke!

    • This reply was modified 6 years, 3 months ago by jeeess9.
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