• Resolved oscarvdp

    (@oscarvdp)


    Hallo,

    Na installatie van Foyer ervaar in een aantal problemen.

    – Slides met een afbeelding of video tonen een witte balk aan de onderkant. Dit is het geval bij het openen in een browser van een smart tv.

    – Afbeeldingen die ik als background upload 1920×1080 worden gedownscaled waardoor deze onscherp is.

    Hoe zou ik beide problemen kunnen oplossen?

    Alvast bedankt!

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Thread Starter oscarvdp

    (@oscarvdp)

    Ik ervaar ook problemen met het laden van een externe webpagina. De betreffende slide blijft enkel een wit beeld weergeven.

    Plugin Author Menno Luitjes

    (@mennolui)

    Hoi @oscarvdp,

    Just so others will understand I’m replying in English..

    1. Of course there should be no white bar at the bottom of the screen. Is it just the browser of the smart TV, or do you also see it when using Chrome on your desktop computer for example? If so could you send me the URL of your display? If not, the problem is with the smart TV browser I’m afraid. Not all smart TV browsers are as capable.

    2. Images sized 1920×1080 pixels should not be downscaled when viewing on a 1920×1080 screen. Could you send me the URL of a display with this image included? Or a screenshot of the issue. I’ll have a look at it.

    3. White slide when using the External web page slide mostly indicates your browser is blocking the external page. Make sure to use secure HTTPS (with S) URLs only for external web pages, otherwise your browser could block it. Hope this helps!

    If you want to send me a URL privately you can use this form:
    https://foyer.tv/send-info/

    Groeten,
    Menno

    Plugin Author Menno Luitjes

    (@mennolui)

    Hey @oscarvdp, did you find the time to troubleshoot this? Let me know what you found, and if you need more help!

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)

The topic ‘Problemen met Foyer’ is closed to new replies.