Olá, @murilo777.
Consegue ver se existe algum erro nos logs? Por favor, nos informe o site em questão para que possamos analisar o problema internamente.
Att.
Não tem nenhum erro no log aparentemente. Quando eu desabilito o Paypal Checkout Transparente o carregamento infinito para.
Parece que o carregamento infinito acontece no momento de preencher o telefone.
Não é sempre que acontece.
Existe a possiblidade de enviar o site e o log de forma oculta?
Olá, @murilo777.
Você poderá nos enviar os logs pelo email suportewoopaypal@gmail.com.
Att.
Olá, @murilo777.
Verifiquei os logs enviados por email e identifiquei que há alguns erros de validação, que foi gerado pela nossa extensão na hora de realizar o cálculo do frete.
Estamos lançando uma atualização nos próximos dias que irá corrigir esse erro. Já estamos no processo de validação e em breve disponibilizaremos.
Att.
Vocês tem ideia mais ou menos de quando essa correção deve ser lançada?
É melhor que o plugin seja desabilitado temporariamente? Acredito que ele esteja travando todo o checkout e consequentemente impossibilitando que o usuário mude a forma de pagamento.
Olá, @murilo777.
Você poderá desabilitar o plugin enquanto aguarda a atualização. Será notificado da mesma maneira no dashboard quando for lançado essa atualização.
Também iremos informar aqui assim que disponível.
Att.
Olá, @murilo777.
Lançamos a versão 1.6.0 do plugin. Assim que possível, por favor faça a atualização e verifique se os problemas persistem.
Att.
Olá @murilo777,
Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo.
A sua opinião é importante para continuarmos com este projeto, se o plugin e/ou o suporte foi útil por favor deixe a sua opinião pelo link: https://wordpress.org/support/plugin/paypal-plus-brasil/reviews/
Att.
