Status cancelado no pagseguro se torna concluído no plugin

  • traderdopado

    (@traderdopado)


    7 years, 4 months ago

    Bom dia, estou tendo um problema quando ocorrem por exemplo, falhas no pagamento com cartão de crédito, o pagseguro fica com o status de cancelado porém no woocommerce fica concluído e o produto acaba sendo liberado mesmo sem ter havido um pagamento, visto que é um produto 100% digital.

    Poderiam consertar isso, por favor?

    Muito obrigado.

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    7 years, 4 months ago

    Este plugin é simplesmente incapaz de alterar qualquer pedido para “Concluído”, então tem apenas duas explicações, ou você esta usando um plugin do PagSeguro que não é este daqui ou você esta utilizando um plugin para atualizar os seus pedidos para “Concluído” e esta ignorando qualquer outra ação do plugin do PagSeguro.

    Thread Starter traderdopado

    (@traderdopado)

    7 years, 4 months ago

    Boa tarde Claudio,

    Obrigado pela resposta, estou usando sim esse plugin junto com o tema buddyboss e o LMS learndash, além do woocommerce, é claro. Abri um ticket com cada um dos 3 e espero que alguém me dê uma luz, pq algum desses 3 está alterando o status para concluído mesmo quando ocorre uma falha no pagamento, o que acaba fazendo com que os cursos sejam entregues “de graça”.

    Eu realizo uma compra normalmente com o plugin do PagSeguro, e de propósito coloco dados errados no cartão de crédito, o que faz com que o pagamento seja rejeitado. Mas após clicar no botão “voltar para a página da loja” o status do pedido é automaticamente alterado para concluído.

    Tem alguma ideia do que possa ser?

    Muito obrigado novamente.

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